Supporttekniker

Är du en problemlösare som söker efter ett spännande uppdrag och vill utvecklas inom it-branschen?
Då kan det här vara jobbet för dig!

Om uppdraget
Vi befinner oss i ett spännande utvecklingsskede och behöver bli fler supporttekniker. Rollen innebär att du arbetar med teknisk support och att lösa problem som uppstår för våra kunder. Supporten sker direkt ute hos kund eller på plats på vårt fina kontor i Gävle via telefon, mejl och chatt.

Du arbetar brett inom it och användarstöd. Genom bredden av uppgifter som kommer in får du chans till att utvecklas i rollen. I arbetet ingår också hårdvarusupport för datorer, skrivare och kringutrustning. Du kommer att ingå i ett team med kompetenta kollegor. Körkort är ett måste då avstånden mellan våra kunder varierar. Har du tillgång till egen bil är det en fördel, men inget krav.

Bli vår nästa GDM’are
Vi söker dig som har ett genuint intresse för it och teknik. Kanske har du gymnasial it-utbildning eller så har du motsvarande arbetslivserfarenhet. Det är önskvärt om du har erfarenhet inom servicedesk, likaså om du har kunskap inom Windows 10 och Office paketet. Viktigt är att du ha vana av att hantera kunder på ett eller annat sätt. Du kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och du har goda kunskaper i engelska.

Kundnöjdheten är mer än viktig och du har förmågan att lyssna in och även bibehålla humöret vid pressade situationer. Du behöver ha en fallenhet att knyta kontakter och en vilja att vara behjälplig. Du sätter stort värde på goda relationer och trivs med att samarbeta med kollegor. Du är också en nyfiken person som gärna vill lära dig nya saker och fortsätta utvecklas.

Vi erbjuder dig:

• Möjlighet att göra skillnad i vår resa framåt
• En varierad arbetsvardag med goda möjligheter att utvecklas
• En prestigelös kultur
• Ett bra förmånspaket

Om GDM:
Våra medarbetare är den viktigaste resursen för oss och vi är certifierade som en av Sveriges bästa arbetsplatser inom vår bransch. Vi är ca 130 medarbetare och har kontor i Sundsvall, Östersund, Umeå, Gävle och Stockholm.

Vi brinner för att hjälpa våra kunder med deras it-vardag och hoppas att du vill vara med på vår resa framåt och bli en del av vårt företag. Vi siktar mot att bli bäst i Sverige inom vårt gebit: Funktionell it, där vi är starka inom infrastruktur, drift och support.
Läs mer om oss på www.gdm.se

Är du lösningsorienterad och har ett it- och teknikintresse? Har du en utvecklad känsla för kundbemötande?
Då kan det vara dig vi söker till vårt team!

Välkommen med din ansökan!

Din ansökan:

Vi ser fram emot din ansökan som vi önskar senast den 2022-10-20. Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta vår Teamchef; Anders Bengtsson, tel 070-333 36 20.