Supporttekniker

Beskrivning:
Vi söker en supporttekniker som tycker att det är inspirerande att få hjälpa våra kunder med att lösa deras problem och guida dem i att använda våra tjänster.

Arbetet består i huvudsak av att bemanna griffels first- och secondlinesupport under kontorstid. Ärenden som kommer in är relaterade till Griffels tjänster och handlar om allt från felsökning av nätverk och serverfunktioner till kundernas datorer etc.

Arbetet är utvecklande och ger möjlighet att skaffa djupare kompetens inom många olika IT-områden.


Önskad kompetens:
Vi sätter kunderna i fokus, därför är det viktigt att du känner dig bekväm med att kommunicera i både tal och skrift.

Har du erfarenhet av liknande supportuppgifter, passande utbildning eller kanske ett brinnande IT-intresse, tveka inte att höra av dig till oss.