Supporttekniker

Vi på Future People söker en supporttekniker till vår kund i centrala Stockholm. Som konsult hos oss får du möjlighet till ett spännande uppdrag hos en av våra kunder samtidigt som du fortsätter att utvecklas inom ditt kompetensområde. Vi är mycket måna om att du ska trivas hos oss och på din uppdrag. Hos oss är du en viktig och uppskattad person, både som anställd och som kollega.

Ta nästa steg i karriären och utvecklas tillsammans med oss!

Vi söker dig som:

Vi söker dig som har goda kunskaper och erfarenhet av supportarbete med Windows 10, samt Microsoft 365. Vidare har du arbetat med Active Directory samt enklare serverhantering. Du är van vid felsökning av nätverk och kringutrustning som till exempel skrivare, skanner med mera. Du har även vana vid att arbeta i ett ärendehanteringssystem. I den här rollen arbetar man från kontoret 2 dagar i veckan och hemifrån 3 dagar.

I rollen som IT-tekniker hjälper du vår kunds medarbetare att utöka sin kunskap genom telefonsupport. Arbetet innebär mycket samarbete med kollegorna i supportteamet och kräver att du är nyfiken och lösningsorienterad. Du kommer att hantera 2:a linjens supportärenden i vår schemalagda supportorganisation gällande både verksamhetssystem och tekniska frågor. Du kommer även att underhålla instruktioner och dokumentation på vårt intranät.

- Du har ett genuint intresse för IT och teknik

- Arbete med övervakningssystem

- Underhåll och förebyggande arbete inom it

- Lösa våra kunders utmaningar (både akut och långsiktigt)

Krav:

Vi söker dig som har goda kunskaper och erfarenhet av supportarbete med Windows 10, samt Microsoft 365.

Vidare har du arbetat med Active Directory samt enklare serverhantering.

Du är van vid felsökning av nätverk och kringutrustning som till exempel skrivare, skanner med mera.

Du har även vana vid att arbeta i ett ärendehanteringssystem.

Vi ser att du har ett brinnande intresse för människor och service.

Som person är du prestigelös, har ett starkt driv, är serviceinriktad och är en social stjärna. Du är positiv, lättsam och har förmågan att arbeta självständigt samt att ta egna initiativ. Du delar våra värderingar: vilja, hjärta och engagemang

För oss är det viktigt att varje kandidat ska få en positiv upplevelse hos oss och vi håller dig uppdaterad i hela processen. Du behöver aldrig undra vad som händer och hur just du ligger till i rekryteringsprocessen.

Vill du vara en del av vårat team?

Omfattning: 50-100%

Start: Omgående

Varmt välkommen med din ansökan!

Du söker tjänsten på futurepeople.se

Vi har ej möjlighet att ta emot ansökningar via e-mail.

Har du frågor om rollen eller undrar hur processen ser ut framöver får du gärna kontakta oss. Vi som arbetar med processen på detta uppdrag är Therese Lönnberg, du når mig på therese.lonnberg@futurepeople.se och Liv Hedström, liv.hedstrom@futurepeople.se. Vi ser gärna sökanden med olika bakgrunder och erfarenheter. Vi går igenom ansökningarna löpande och i konsultvärlden går processerna oftast snabbt. Rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan.

Sista ansökningsdagen: 1 Mars



Välkommen till oss!