Supporttekniker

Arbetsbeskrivning
Nu har vår kund fått en ökad arbetsbelastning och organisationen i Sverige har växt från 80 personer till 150. Så de söker nu en supporttekniker på deltid till deras IT-avdelning som består av 2 personer. 
Du kommer arbeta på kontoret minst 1 dag/v och resten hemifrån. Du får självklart vara på kontoret hur ofta du vill men det är en obligatorisk dag. 

Tjänsten är på deltid till en början men kan eventuellt bli heltid beroende på arbetsbelastning. 
Start omgående.

Ansvarsområden
Installera och konfigurera hårdvara och applikationer
Att hjälpa anställda eller kunder onsite eller via ärendehanteringssystem
Felsöka tekniska problem
Logga alla incidenter och serviceförfrågningar i Zendesk
Dokumentera


Kvalifikationer
 Windows Server
Active Directory
Azure Active Directory
Microsoft 365


Som person:
Är självgående och ansvarstagande 
Är bra på att arbeta strukturerat; som har lätt att organisera och planera 
Kan komma med förslag om hur man kan effektivisera arbetet 
Följer processer och procedurer
Kan lätt jobba med människor, skapa relationer och nätverk
Är lösningsorienterad
Kan tala och skriva på både svenska och engelska 




Erfarenhet
Minst 1 års erfarenhet av support

Om företaget
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.