Supporttekniker

Blandad supportteknikerroll till Södertälje

Din nya tjänst
Nu söker vi en ny kollega med IT-erfarenhet. Vi erbjuder stöttning, trygg anställning och ett härligt team. Våra anställda är vår viktigaste tillgång och det vill vi att du ska känna när du jobbar hos oss. Vi ser gärna att du är driven att lära dig saker och är serviceinriktad. Organisationen du jobbar på är stor så det finns många olika vägar att ta sig framåt.

Denna roll är placerad i Södertälje, men vi arbetar i hela Stockholm. Ditt första långsiktiga uppdrag kommer att vara i Södertälje, men du behöver kunna tänka dig att jobba även i Stockholm. Väl på plats så kommer du få en introduktionsutbildning och bli del av ett team. Ditt arbete som supporttekniker kommer att variera och denna roll är både telefonsupport och onsite. Problemen kan handla om mjukvara/hårdvara, behörigheter mm. I takt med att du lär dig mer så kommer arbetsuppgifterna att förändras för att du ska trivas.

Utöver detta så erbjuder vi fastanställning med kollektivavtal, fastlön och bra villkor. Du har oss nära till hands för att svara på dina frågor, stötta dig och få dig att trivas.

Din bakgrund

Vi ser gärna att du pluggat IT och/eller jobbat inom något tekniskt. Det är även plus att ha jobbat med kundtjänst, serviceyrken och med olika typer av felsökning. Viktigt att man talar svenska samt engelska.

Vi värderar högt
Jobbat inom IT, inom support, kundtjänst eller annan tjänst som innehåller kundkontakt via telefon, chatt eller mejl.

Flytande i svenska och engelska i tal och skrift.



Ett plus
Utbildad inom IT/teknik

Ärendehanteringssystem

Windowsklienter (7 och 10)

Microsoft Office

Skrivare

Active directory

Remote styrning



Du som person
Viktigt med en inställning av att man vill lära sig IT och att man gillar problemlösning. Då stor del av ditt jobb kommer innehålla detta. Även att man gillar att prata med människor i telefon, chatt och mejl. Du trivs med att ha kollegor omkring dig men klarar av att jobba självständigt.

Din ansökan
Alla våra ansökningar sker via vår hemsida och intervjuer sköts löpande. Vid frågor, kontakta tilda.stenmark@thalamus.se eller lucas.skarp@thalamus.se.



Din nya arbetsgivare
Thalamus är ett stadigt växande IT-konsultbolag som erbjuder kvalificerade IT-konsulter inom supporttekniker, onsite & drift. Vi är ett familjärt bolag som ligger ute i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.

Vi erbjuder månadslön, certifierings- och utvecklingsmöjligheter, där du blir fast anställd på Thalamus som IT-konsult. Våra uppdrag sträcker sig ofta under långa perioder och vid avslutade uppdrag hjälper vi dig vidare i din fortsatta utveckling. Då det är viktigt med trygghet och att vi ska få ett långt samarbete tillsammans.

På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Så att alla konsulter kan dela erfarenheter och glädje.

Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss!



Keywords: first line, firstline, 1st line, ITsupport, IT-support, teknisk support, helpdesk, ittekniker, itteknisk support it-teknisk support, help desk, supporttekniker, onsite on site