Supporttekniker

Om kunden

Vår samarbetspartner är en snabbfotad IT-leverantör som agerar för att alltid ligga i framkant. Företaget erbjuder skräddarsydda produkter och tjänster inom IT till deras kunder som är verksamma inom olika branscher såsom läkemedel och säkerhet. Kunderna består av mindre bolag till större bolag, såväl privat som offentlig sektor. De tillhandahåller tjänster inom flera olika områden, bl.a. arbetsplatstjänster och IT-infrastruktur.

Här står kundkontakt och lyhördhet i centrum. För oss är det viktigt att göra vårt yttersta för att göra våra kunder nöjda. Utöver att vara serviceinriktad är det minst lika viktigt för oss som jobbar att också trivas och ha kul på jobbet. Vi tar oss framåt tillsammans med skratt, firar varandras framsteg och stöttar varandra i motgångar.

Om tjänsten

Som supporttekniker kommer du att få supporta ca 2500 användare och 300 servrar inom olika miljöer med varierande tekniska problem via telefonen och ärendehanteringssystemet. Rollen innebär en stor variation av arbetsuppgifter med mycket fokus på felsökning och problemhantering. Trivs du i en miljö där dina arbetsuppgifter är högt som lågt där du hela tiden får lära dig nya saker och utvecklas kan detta vara tjänsten för dig!

Din kompetens
Vi söker dig som har erfarenhet inom teknisk support (ex. first-line eller second-line) med fokus på följande områden:

- Mac/PC

- IOS/Android

- Telefoni

- Microsoft 365-applikationer

- Skrivare och konton

- Grundläggande kunskap inom infrastruktur, servrar, nätverk och databaser

- Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Som person ser vi gärna att du är självständig och tar ägandeskap för de ärenden som kommer in, är lösningsorienterad och kan tänka utanför boxen och har en god kommunikationsförmåga samt samarbetsförmåga där du gärna delar med dig av dina kunskaper.

Vad vi erbjuder

Utöver förmåner och bonusar som man får ta del av som anställd finns det också stora utvecklingsmöjligheter. Vare sig om du senare vill växa in i driftsteamet, om du vill börja jobba som tekniker ute hos kund eller specialistsäljare inom logistik är det ingen som stoppar dig. Så länge du vill och är intresserad är det också möjligt!

Övrigt

Lön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid
Placeringsort: Stockholm

Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!

Om oss

Procruitment grundades med visionen om att vara en karriärbyrå genom att förena attraktiva arbetsplatser med människor som delar samma mål och visioner. Med fokus på att bygga långsiktiga relationer skapar vi tillväxtmöjligheter för våra kunder och karriärmöjligheter för människor verksamma inom Tech.

Oavsett om du är ledare, specialist eller ny i branschen så är vi din karriärbyrå genom hela yrkeslivet.

Välkommen till Procruitment - Power to grow!