Supporttekniker

Vi söker nu en driven och nyfiken supporttekniker som är redo för nya utmaningar tillsammans med oss på Office Management och Xite.

Xite - en del av Office Management är en ledande aktör inom IT-infrastruktur, nätverk och säkerhet. Med vår dedikation till kvalitet, innovation och kundtillfredsställelse har vi etablerat oss som en pålitlig partner för företag inom olika branscher.

Vi är stolta över att kunna erbjuda våra kunder heltäckande IT-lösningar som optimerar affärsprocesser, säkerhet och skapar nya möjligheter.

Vill du bli en del av vårt team i Linköping - tveka inte att skicka in din ansökan!

Om rollen
Vi söker en engagerad supporttekniker som brinner för att hjälpa användare med sina tekniska behov. Som en del av vårt team kommer du att erbjuda support per telefon, mail och ärendehanteringssystem.

Arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta i en Windowsmiljö och hantera användarkonton och behörigheter i Azure Active Directory. Du kommer även att vara ute på plats hos våra kunder för att installera och supportera för att underlätta i deras arbetsvardag.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar bland annat

- support

- felsökning

- installation av programvaror

- underhåll av IT-miljö

Din profil
Vi tror att du har arbetat i en liknande roll tidigare där du fått erfarenhet inom onsite-support och IT-utrullningar. Men, vi välkomnar även dig som är ny inom området och vill utvecklas som supporttekniker och som har ett starkt tekniskt intresse samt drivs av nyfikenhet att lära sig.

Du har troligen erfarenhet eller kompetens inom något av följaden;

- Microsoft 365

- Cloud Services (Microsoft)

- Windows Client/Server

- Automation (PowerShell)

- Endpoint Management / OS-Deployment (Intune, Autopilot, MDT, SCCM)

- Active Directory och GPO

- Endpoint & Cloud Security

- Nätverk

Personliga egenskaper
För att lyckas i den här rollen behöver du vara serviceinriktad, pedagogisk och tålmodig. Du har lätt för att skapa förtroende när du genom ett pedagogiskt sätt hjälper våra kunders användare. Du är dessutom nyfiken, metodisk och genom ditt stort tekniska intresse håller du dig uppdaterad i det senaste. Eftersom du har daglig kontakt med våra kunders användare är det också viktigt att du trivs med att arbeta med viss administration, dokumentation och planering.

Då det ingår en del i resor i tjänsten ser vi gärna att du har eller håller på att ta B-körkort.

Vad kan vi erbjuda dig?
Nyckeln till framgång för Xite ligger i ett fokus på kunderna, kärnverksamheten i kombination med den enskilde medarbetarens vidareutveckling. Du kommer till en organisation som blivit Great Place to Work-certifierade flera år i rad. Vi trivs tillsammans och ser det som en självklarhet att dela med oss av kunskap, kompetens och insikter.

För oss är work life balance viktigt och våra chefer är närvarande, vi har en inkluderande arbetsplats och ger alltid rätt förutsättningar till att utvecklas i sin roll och i organisationen. Vi satsar långsiktigt på våra medarbetare och du börjar din resa hos oss genom en gedigen onboardning.

Vårt erbjudande omfattar bland annat;

- Great Place to Work-certifierad arbetsplats 2020, 2021, 2022, 2023
- Rikslunchkort
- Friskvårdsbidrag
- Förmånsportalen Benify

Placeringort är Linköping och arbetstider är 8.00-17.00

Urvalet för denna tjänst sker löpande vilket innbär att den kan komma att tillsättas inom kort. Vänta därför inte med att skicka in din ansökan.

Har du frågor kan du kontakta ansvarig rekryterare Carolina Degerkvist på carolina.degerkvist@officemanagement.se