Supporttekniker

Arbetsbeskrivning
Är du en person med bred teknisk kunskap och generalistkompetens inom IT och vill ta nästa steg i din karriär som supporttekniker? Har du en god kommunikationsförmåga och ett stort teknisk intresse? Isåfall ser vi fram emot din ansökan till denna tjänst där vi på Randstad Technologies hjälper våra samarbetspartners att hitta sin nästa medarbetare!
 
Som supporttekniker jobbar du med ett brett spektrum av it relaterade arbetsuppgifter. Det innebär till exempel klienthantering, verksamhetsnära IT och teknik, hantering av hård- och mjukvara, inköp, användarsupport (första, andra och tredje linjens) och så vidare. 


Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och ser det som en självklarhet att du som person bidrar med ett gott arbetsklimat. För att trivas och passa in ser vi gärna att du som person gillar att arbeta proaktivt med problemlösning samt förstår värdet av god service. 

Vidare bör du uppskatta en roll där du som person får en bred och omväxlande teknisk roll där du får möjlighet att arbeta med utvecklingsarbete och där varje dag erbjuder nya utmaningar. 

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald. 

Sista ansökningsdag 2023-10-22.

Tjänsten kan dock komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, då vi hanterar ansökningarna löpande. Vi rekommenderar dig därför att söka så snart som möjligt. 

Ansvarsområden


Klienthantering.
Managering av hård- och mjukvara.
Första, andra och/eller tredje linjens användarsupport.
Inköp.
Felsökning och teknisk problemlösning.
Supportera allt ifrån klienter, nätverk och applikationer.
Konto- och behörighetsadministration i Active Directory.
Support, underhåll, installation och byte av datorer samt kringutrustning.


Kvalifikationer
 Vi söker dig med:
Bred teknisk kunskap och generalistkompetens inom IT.
Erfarenhet av teknisk support eller annan IT-relaterad supportfunktion med högt kundfokus.
Treårig gymnasieutbildning.
Tekniskt intresse.
Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Meriterande:
Erfarenhet av Windows, Office 365, Active Directory och/eller Azure Virtual Desktop.
Erfarenhet av ärendehanteringssystem.
Erfarenhet/kunskap om nätverksteknik.
Applikationspaketering.
Högskola- eller Universitetsutbildning inom IT/Teknik.


Om företaget
Randstad Technologies är specialiserade inom kompetensområdet IT och är en del av Randstad, som med verksamhet i 38 länder är världsledande inom rekrytering och konsultuthyrning. Genom detta globala nätverk och i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är specialist inom IT-området. 

Vår mission är att med din karriär i fokus hjälpa dig att uppnå din fulla potential!