Supporttekniker

Vill du vara med och bidra till att skapa Sveriges bästa hälso-och sjukvård och ett hållbart samhälle med tillväxt i hela Västra Götaland? Västra Götalandsregionen är Sveriges största offentliga arbetsgivare med ambitionen att bli Sveriges bästa offentliga arbetsgivare.

Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället och bidra till Västra Götalandsregionens vision ”det goda livet”. 

Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag. Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Nu söker vi en Supporttekniker som vill arbeta med vårt Konfig Center. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största arbetsgivare. och en av Sveriges största IT-organisationer.

Ditt uppdrag


I rollen som Supporttekniker på vår enhet Digital Arbetsplats, Konfig Center, kommer du arbeta med förberedande arbete på datorer och annan utrustning innan de levereras ut i verksamheten och till våra användare. Du kommer arbeta med leveransen av utrustning och datorer till användarna och säkerställa funktion av utrustningen på plats och vi vill att du har den erfarenheten med dig sedan tidigare. Tillsammans med teamet på vårt Konfig Center hanterar du inkommande och utgående leveranser samt drift och support av datorer inköpta av VGR. Du kommer även att hantera eskalerade ärenden från första linjens support och medverka vid införandet av nya system. 

Vad kan vi erbjuda dig?

Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället där du med dina insatser bidrar till Västra Götalandsregionens vision ”det goda livet”, samtidigt som du får ett intressant arbetsinnehåll. Vi eftersträvar en god balans mellan arbetsliv och privatliv och värnar om våra medarbetares hälsa. Du blir en del utav en organisation som ständigt strävar efter att vara i framkant av tekniken. Som en av Sveriges största IT-organisationer finns goda utvecklingsmöjligheter och vi arbetar med individuella utvecklingsplaner för alla medarbetare.

För att lyckas i rollen behöver du:


För rollen som supporttekniker har du relevant högskoleutbildning inom IT-området eller motsvarande arbetslivserfarenhet samt har arbetat som supporttekniker. Du har mycket goda kunskaper samt minst 3 års erfarenhet av arbete med Microsofts operativsystem Windows 10 och har erfarenhet av att arbeta med MS SCCM. Vi söker dig med god kunskap om PC-hårdvara, skrivare och andra datortillbehör och som är van av att ge support till användare i Windowsmiljö och större nätverk.

Som person är du serviceinriktad, en god lyssnare, flexibel och tycker om att arbeta med kundkontakter. Eftersom du har många interna och externa kontaktytor lägger vi stor vikt vid dina samarbets- och kommunikationsförmågor. Du är självgående och initiativrik och van vid att sätta dig in i nya system och program samt anta nya utmaningar. Vi söker dig som gillar förändringar då det är en stor del av vår vardag.

Körkort är ett krav då du vissa dagar tillbringar en hel del tid på vägarna runt om i vår region.

Det är viktigt för oss att du kan arbeta utifrån vår värdegrund:

- Tillsammans gör vi varandra framgångsrika.
- Vi lyssnar in. Vi lyssnar av.
- Feedback bidrar till vår utveckling.

Övrigt
Som en av Sveriges största arbetsgivare kan vi erbjuda rätt person goda karriär- och utvecklingsmöjligheter.

Vi eftersträvar jämlikhet för alla medarbetare, att de trivs på arbetsplatsen och värnar om en god balans mellan arbetsliv och privatliv.


Läs om våra förmåner: https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/dinaformaner/

Läs mer om vår verksamhet här: http://www.vgregion.se/om-vgr/

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.
Västra Götalandsregionen arbetar aktivt för att digitalisera fler arbetssätt. För att vara en del av den digitala omvandlingen har du med dig grundläggande färdigheter och kan använda digitala verktyg och tjänster. Du kan söka information, kommunicera, interagera digitalt, är riskmedveten och har motivation att delta i utvecklingen för att lära nytt.


Vill du veta mer om Västra Götalandsregionen kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken https://www.vgregion.se/introduktionDu kan även läsa mer i presentation om https://mellanarkiv-offentlig.vgregion.se/alfresco/s/archive/stream/public/v1/source/available/sofia/rs4011-467070786-672/native/Jobba%20hos%20oss.pdf%20


Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.


Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal.