Supporttekniker

Har du ett intresse för IT och teknik, samt tycker om att hjälpa människor till vardagen? Då är detta jobb för dig! Arbetet är av junior karaktär och du behöver inte ha någon tidigare erfarenhet att arbeta som IT-support.

Som konsult för Thalamus erbjuder vi dig stora möjligheter att växa professionellt, bygga ditt nätverk, skapa värdefulla kontakter för framtiden samt utbildningar för att hjälpa dig i din IT-karriär.

Varierade arbetstider; dag, helg och kväll.

Arbetsuppgifter;
Du kommer arbeta med hjälp av telefon och mejl supporta dina kollegor inom IT och hjälpa dem att lösa problem som uppstår.

- Problemlösning inom IT

- Ta emot och registrera ärenden

- Supporta dina kollegor via telefon, mejl och ärendehanteringssystem

- Felsökningar

Din bakgrund
Vi tror att du är i början av din IT karriär och vill ha ett roligt arbete där du har möjligheten att utveckla dina IT-kunskaper samtidigt som du underlättar kollegors vardag. Bakgrunden kan vara olika, antingen att du har något typ av intresse för IT, studerat teknisk linje på gymnasiet.

Du som person
Som person ser vi att du är serviceminded och har inga problem att prata i telefon. Du gillar problemlösning och är en teamplayer samtidigt som du kan jobba självständigt. Ett stort IT-intresse och att gilla att lära sig nya saker är också en viktig del när man jobbar som supporttekniker.

Vi värderar högt
Intresse inom IT
Jobbat inom IT, Serviceyrke, tekniskt, Kundtjänst eller annan tjänst som innehåller kundkontakt via telefon, chatt eller mejl.
Flytande i svenska och engelska i tal och skrift.

Ett plus
Utbildad inom IT
Ärendehanteringssystem
Windowsklienter (7 och 10)
Microsoft Office
Azure

Förmåner
Företagsevent
Friskvårdsbidrag
Personalrabatt
Tjänstepension

Din ansökan
Alla våra ansökningar sker via vår hemsida och intervjuer sköts löpande.

Din nya arbetsgivare
Thalamus är ett stadigt växande IT-konsultbolag som erbjuder kvalificerade IT-konsulter inom supporttekniker, onsite & drift. Vi är ett familjärt bolag som ligger ute i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.

Vi erbjuder månadslön, certifierings- och utvecklingsmöjligheter, där du blir fast anställd på Thalamus som IT-konsult. Våra uppdrag sträcker sig ofta under långa perioder och vid avslutade uppdrag hjälper vi dig vidare i din fortsatta utveckling. Då det är viktigt med trygghet och att vi ska få ett långt samarbete tillsammans.

På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Så att alla konsulter kan dela erfarenheter och glädje.

Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss!

Keywords: first line, firstline, 1st line, ITsupport, IT-support, teknisk support, helpdesk, ittekniker, itteknisk support it-teknisk support, help desk, supporttekniker.

Snabbfakta

Ort; Stockholm
Omfattning; Heltid
Start; Enligt överenskommelse
Kategori; IT/Teknik