Supporttekniker

Är du en teknisk expert med gedigen erfarenhet av maskiner och reklamationer? Vill du bli en del av ett engagerat team och bidra med ditt kunnande inom hydraulscheman, elscheman och elektriska maskiner? Vi söker en driven och kunnig Supporttech till vårt team av mekaniker !

Om rollen:

Som Teknisk Supportansvarig ansvarar du för reklamationer och kundskador, med expertis inom maskiner och förmåga att läsa hydraulscheman och elscheman. Du arbetar i ett mekanikerteam och säkerställer att kunder får snabb och effektiv hjälp. Tjänsten kommer innebära att man dessutom är i verkstaden med teknikerna för att felsöka maskinerna.

Högt engagemang och förmåga att hantera varierande arbetsbelastning, med stöd till verkstad och fältmekaniker vid behov.

 Dina arbetsuppgifter inkluderar:

Hantering av reklamationer och kundskador.
Felsökning och problemlösning för kunder, både via telefon och på plats.
Administrativa uppgifter, inklusive kontakt med leverantörer.
Utbildning av personal och utveckling av interna rutiner och processer.
Säkerställa att teknikerna har allt de behöver för att utföra sina uppgifter.


Kvalifikationer:

Flera års erfarenhet av arbete med skogsmaskiner och entreprenadlastbilar.
Förmåga att läsa och förstå hydraulscheman och elscheman.
Djup förståelse för hur elektriska maskiner fungerar.
God datavana och kunskap om hur datorer kopplas ihop med maskiner.
Flytande engelska i både tal och skrift.
Erfarenhet av att utbilda personal och utveckla rutiner.
Stark administrativ förmåga och vana vid leverantörskontakter.


Varför oss?

Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där teamwork är i fokus. Du kommer att vara en nyckelspelare i vår fältorganisation och verkstad, med möjlighet att påverka och utveckla våra processer. Om du är redo för en utmaning och vill vara en del av ett framgångsrikt team, då är detta rollen för dig!

Skicka in din ansökan idag och ta nästa steg i din karriär som Supporttech hos oss!

Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Amir på amir@kraftsam.se