Supporttekniker - Användarsupport 2:nd line

Som IT-Supporttekniker hos vår kund arbetar du med användarsupport, installation och felsökning av hårdvara, mjukvara, rådgivning samt användardokumentation. I arbetet ingår att åtgärda ärenden inkomna via ärendehanteringssystem, telefon samt via personligbesök. I din roll är det viktigt att du dokumenterar och återkopplar om status på ärenden och felorsaker för användare.

Vi söker dig med följande utbildning/erfarenhet



- Minst tre års arbetslivserfarenhet
- Eftergymnasialutbildning 1 år eller mera
- Erfarenhet av Serverdrift
- 2:nd och 3:rd line support erfarenhet
- PC, mobil och Mac support
- Nätsupport
- Serversupport
- Svenska och engelska i tal och skrift
- Erfarenhet av ärendehanteringssystem

Som person är du hjälpsam, serviceinriktad och stresstålig.Uppdraget är heltid, visstid ca 9 månader långt uppdrag.

Din ansökan

Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi är flera rekryterare som hanterar rekryteringen av denna tjänst, vid frågor gällande den här rekryteringen eller tjänsten når du oss enklast på e-post info@quest.se

Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post.

Varmt välkommen med din ansökan!

Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning. Du kommer att vara anställd av Quest Consulting och arbeta som konsult hos vår kund. Start omgående.

Om Quest Consulting

Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.