supporttekniker för helpdeskuppdrag

Poolia IT AB Presentation Trivs du med att ge support och service samtidigt som du får använda dina tekniska kunskaper? Då kan detta vara något för dig. Vi söker nu supporttekniker för konsultuppdrag. Varmt välkommen med din ansökan. Som konsult på Poolia IT erbjuder vi dig ett spännande och omväxlande arbete på några av Sveriges mest attraktiva arbetsplatser. Ditt arbete hos oss leder till ett eftertraktat CV, som passar för både nationella och internationella karriärer samt möjligheten att skapa ett brett kontaktnät. För att du ska trivas tror vi det är viktigt med kul på jobbet i kombination med ständig kompetensutveckling. Därför investerar vi i seminarium och kurser lika mycket som vi gör i konsultträffar, då vi hittar på något roligt tillsammans. Din anställning på Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen (före detta HTF) och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring. På grund av semester kommer din ansökan inte att behandlas innan 9 augusti. Arbetsuppgifter Som supporttekniker i servicedesk ansvarar du för att ge support till vår uppdragsgivares kunders användare via telefon och mejl. Arbetet sker främst genom remotestyrning av användarens dator. Du kommer att arbeta med support av IT-relaterade ärenden såsom operativsystem, nätverk, printers, Microsoft-applikationer samt kundunika applikationer. Utbildning/erfarenhet För att trivas på detta uppdrag bör du ha ett stort intresse för IT, service och support. Du är noggrann och ordningsam och har lätt för att skapa förtroende. Vidare har du en hög social kompetens och du trivs i en roll där du får kommunicera med både kunder och kollegor. Vi vill att du har kunskaper i följande: - Windows XP, Vista - Office 2003, 2007 - Active Directory - Exchange och Outlook - felsökning av skrivare - felsökning nätverk. Har du även kunskaper i Citrix är det mycket meriterande. Som person är du serviceinriktad, flexibel och har en vilja att ta ett stort ansvar. Förmåner Vi vill att du ska trivas hos oss. Därför satsar vi både på kompetensutveckling och sociala aktiviteter. Poolia anordnar regelbundet konsultträffar och erbjuder dig ett varierat utbildningsprogram. Dessutom får du din alldeles egna karriärcoach i form av din konsultchef, som själv har erfarenhet från din bransch och är väl insatt i arbetsmarknaden. Vad sägs om att ha en engagerad och kunnig person vid din sida, som gärna agerar bollplank för din fortsatta karriär? Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring. Företagsbeskrivning Poolias framgång bygger på att vi ständigt strävar efter högsta kvalitet och att vi har specialiserat oss på att hyra ut och rekrytera kvalificerad personal inom våra fokusområden ekonomi, administration och IT & Teknik. Poolia har funnits sedan 1989, har verksamhet i sex länder och är noterat på Stockholmsbörsen. Vi arbetar effektivt och engagerat, med det stora företagets resurser och det lilla företagets närhet till både kunder och kandidater. Sluttext Ansökan sker endast genom att du registrerar ditt CV här på vår webbplats. Klicka på knappen Ansök till höger i denna annons. När du registrerar ditt CV rekommenderar vi att du fyller i så många uppgifter som möjligt samt att du bifogar ett färdigt CV. Kontrollera även att din e-postadress är korrekt ifylld. Poolia är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket innebär att vi uppfyller de krav som är uppsatta av Bemanningsföretagen.