Supporttekniker för samhällsviktiga IT-system till myndighet i Stockholm

Har du tidigare erfarenhet av att jobba med IT-drift och IT-support för verksamhetskritiska IT-system - se då hit! Vi söker just nu två Supporttekniker till en av våra kunder.

I rollen som supporttekniker kommer du vara med och bygga upp en ny, spännande supportfunktion som supporterar och övervakar samhällsviktiga system. Samtidigt som vi etablerar funktionen kommer teamet även bygga upp en ny kunskapsdatabas.
Då uppdraget innebär att man har en nära kontakt med slutanvändarna uppskattas erfarenhet av IT-drift och IT-support för verksamhetskritiska IT-system samt vana att hantera användare och att ha ett vänligt bemötande.

Arbetsuppgifter: Support av IT-system och dess applikationer
Övervaka system och flöden
Bygga en kunskapsdatabas genom samarbete med förvaltningarna
Ärendehantering
Tätt samarbete med incident/problem manager för både proaktivt och reaktivt arbete
Koordinera entreprenörer och leverantörer vid störningar

Kvalifikationer: Relevant akademisk bakgrund inom Data/IT alternativt motsvarande utbildning eller arbetslivserfarenhet
Minst 3 års arbetslivserfarenhet inom Linux/Unix
Minst 3 års arbetslivserfarenhet  av applikationssupport 
Minst 2 års arbetslivserfarenhet av systematisk dokumentation i en kunskapsdatabas
Minst 3 års Arbetslivserfarenhet av arbete med IT-drift och förvaltning av applikationer och IT-system
Minst 3 års arbetslivserfarenhet av ärendehantering och IT-support
God skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga på svenska och engelska
För att lyckas i detta uppdrag bör du som person vara utåtriktad, flexibel och ödmjuk och ha en god samarbetsförmåga och initiativförmåga. 

Detta är ett konsultuppdrag som kommer pågå från och med 10-aug 2020 -till 09-aug 2021 med möjlighet till förlängning, du kommer därmed att bli anställd av Express Rekrytering men arbeta ute hos kund på kontoret i Sundbyberg. 

Spännande, hur går jag vidare? 
I den här rekryteringen samarbetar vi med rekryteringsföretaget Express. Enklast ansöker du via ansökningslänken där du kan bifoga ditt CV eller lägga in din LinkedIn profil. Eventuella frågor angående tjänsten kan tas med rekryteringskonsult Rebecca Josefsson på 070-197 02 94, rebecca.josefsson@express.se.

Ansök redan idag då vi går igenom ansökningar löpande.