Supporttekniker, heltid

För kunds räkning söker vi nu flera supporttekniker. Kunden är ett svenskt företag i Kinnevikskoncernen som jobbar med att ta fram mjukvarulösningar för telekomoperatörer på en internationell marknad. Idag har företaget över 160 installationer i mer än 60 länder. De är idag 50 anställda och har kontor i Stockholm. Du kommer i första hand att ingå i företagets supportenhet som idag består av ca 10 personer. Huvudsakliga arbetsuppgifter består av teknisk support av deras in-house utvecklade applikationer. Företaget har kunder över hela världen och tjänsten innebär arbete och kommunikation med många olika länder. Då företaget kraftigt expanderar finns goda möjligheter till att på sikt växa inom företaget, till exempel mot rollen som internationell installatör med en global arbetsplats, internationell projektledare eller inom produktlederi och kravställning. Vi söker dig med ett stort intresse och kunnande inom IT. Meriterande är om du har relevant högskoleutbildning alt. KY-utbildning men det är inte ett krav. Goda kunskaper både i svenska och engelska i tal samt skrift krävs. Kännedom inom Microsofts Core produkter (Windows NT/2000/XP), liksom inom i MS SQLserver och relationsdatabaser är grundläggande krav. Någon typ av bakgrund inom telekom (billing, roaming, interconnect, nät) är meriterande. Vi söker dig som är strukturerad, stresstålig, snabb och som kan prioritera. Som person är du ansvarskännande, initiativrik och har lätt att arbeta både självständigt och i grupp. Nära kundkontakt är en central del av jobbet. Det är därför viktigt att du trivs med detta och kan bygga personliga relationer. Du kan föra dig i sociala sammanhang och känner dig bekväm i de flesta situationer både på och utanför jobbet. Vi är ett ungt, expansivt företag med ena benet i framtiden, och det är viktigt att du trivs i en sådan miljö. Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare, hungrigare och eftersom vi tillsätter våra tjänster löpande vill vi tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan!