Supporttekniker, heltid/deltid

Academic Work är bemannings- och rekryteringsföretaget för studenter och unga akademiker.Vi är idag Sveriges största arbetsgivare för studenter och har ungefär 1 700 konsulter ute på uppdrag varje månad.Vi erbjuder extra-, deltid- och heltidsjobb inom de flesta områden och branscher.Information om uppdraget: Academic Work söker nu för kunds räkning Dig som vill ingå i en resurspool som supporttekniker.Arbetsplatsen ligger i Nordöstra Skåne med goda pendlingsmöjligheter till både Kristianstad och Ronneby.Vår kund är en av marknadens ledande leverantörer av IT-relaterade tjänster.Att ingå i en resurspool innebär att du kommer att bli kontaktad av företaget vid behov.Dina arbetstider och dagar du kommer att jobba kan variera från vecka till vecka.Arbetet går utmärkt att kombinera med dina studier.Som supporttekniker kommer din främsta uppgift vara att hjälpa företagets kunder med olika frågor och problem och att göra detta oavsett vilken applikation eller plattform kunden använder.Tillsammans med kunden utför du felsökning och löser sedan ärendet.Du kommer att utföra kontroller och åtgärder utifrån definierade rutiner.Krav på person: Vi tror att du som söker denna tjänst läser en IT-utbildning just nu exempelvis systemvetenskap, informatik eller liknande och har minst 1 år kvar av dina studier.Du har erfarenhet av eller anser dig vara mycket bra på att hantera kundrelationer både via telefon och via e-post.Du trivs när det händer saker, ser positivt på det mesta och finner en utmaning och glädje i att lösa problem och göra kunden nöjd.Du beskriver dig själv som en kommunikatör med hög servicegrad.Du gillar att analysera och har ett stort intresse för teknik och IT.Du behärskar både svenska och engelska flytande i tal och skrift.Förutom ovanstående är det meriterande om du har: . Goda kunskaper om Windows-plattformar .Kunskap om både mjuk- och hårdvara . Erfarenhet av kommunikation på olika sätt . Erfarenhet av drift och användaradministration Omfattningen är allt från 1-3 dagar i veckan till heltid och även kvälls- och helgarbete kan förekomma. Start: Augusti - september Låter det intressant?Skicka in din ansökan med bifogat CV och personligt brev redan idag!