Supporttekniker IT, datorer, nätverk

Om Hot Help
Hot Help startade 2014 för att hjälpa kunder som har problem med sina datorer och kringutrustning, nätverk och routrar, telefoner m m. Vi har ingen datorverkstad eller butik utan åker till kunden och hjälper dem på plats.
Vi har både privatpersoner och småföretag som kunder och arbetar i hela Storstockholm. De kontaktar oss när problem uppstår och vi skall kunna hjälpa dem snabbt. Hot Help har en central bokningsfunktion och kunderna bokar möten via den, per telefon eller på vår webbplats.
Om jobbet
Vi söker dig som är road av teknisk problemlösning och att få serva våra kunder och lösa deras problem med datorer, telefoner, nätverk, TV, skrivare, hemmabio etc. Vi utför inte reparationer av hårdvara, men hjälper dem med programvara, inställningar och installationer, så att kunderna skall känna sig nöjda med sin utrustning.
Vad vi erbjuder dig
Det betyder att jobbet är väldigt omväxlande, med många olika möten och tekniskt brett. Våra insatser är mycket uppskattade, så du kan känna dig nöjd varje gång du rycker ut för en kund och du löser deras akuta problem. Det är en fast anställning och vi tillämpar provanställning.
Om dig
Du har en bred kunskap inom våra teknikområden, som du skaffat genom att vara kvalificerad användare, jobbat inom IT eller genom praktisk utbildning. Vi tror att detta är ett jobb tidigt i din karriär, så du behöver inte ha lång erfarenhet eller högskoleutbildning. Du kanske nyligen gått ut gymnasiet och är villig att lära dig längs vägen. Detta är ett serviceyrke, så viktigast är att du kan dela med dig av din kunskap till kunderna och att du är bekväm med att träffa olika slags människor.
Vi finns på Kungsholmen i Stockholm, men du kommer att vara ute hos våra kunder och att utgå hemifrån. Därför behöver du ha B-körkort för manuell växling och du får tillgång till företagsbil. Du talar bra svenska och förstår teknisk engelska. Det är bra, men inte ett krav, att du har kontakt med Arbetsförmedlingen och har rätt till nystartsjobb.
Vi vill komma i kontakt med dig
Visst låter det intressant? Du är välkommen att ta kontakt per telefon 08-968808 för mer information eller direkt maila din intresseanmälan till info@hothelp.se