Supporttekniker/ IT-tekniker

Q är ett bemannings- och rekryteringsföretag inriktade på områdena teknik/IT, industri samt HR/ekonomi. Våra kunder består av såväl stora som små företag som önskar hjälp med bemannings- och rekryteringstjänster där vi erbjuder personallösningar inom specialistområden och chefsnivå. Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag och medlemmar i branschorganisationen Almega samt Svenskt Näringsliv.



Beskrivning

Vår kund expanderar och därför söker vi nu en supporttekniker/ IT-tekniker med sinne för IT, teknik och service.

Du kommer att hjälpa ett stort antal IT-kunniga företagsanvändare med deras IT-ärenden av olika karaktär.



Arbetsuppgifter

I din yrkesroll kommer du att ta emot ärenden som inkommer på olika sätt, mestadels via

ärendehanteringssystem, mail och telefon. Du kommer även hantera en stor mängd ärenden fysiskt i kundens labb. De flesta ärenden löser du direkt, en del av ärendena skickar du vidare till andra team inom företaget.



Kvalifikationer

Vi ser gärna att du är i början av din karriär och har en IT-utbildning, antingen på gymnasienivå eller

YH-utbildning. Det är meriterande om du arbetat med liknande uppgifter tidigare, gärna inom hårdvara, samt har ett genuint intresse och en god förståelse för teknik överlag.

Då du kommer att kommunicera med många olika slags människor ser vi gärna att du är flexibel,

affärsmässig, har god social kompetens, samt har en problemlösande ådra.

Personliga egenskaper kommer att väga tungt i denna rekryteringsprocess.

Vår kund arbetar i skift och har beredskap dygnets alla timmar, varför skiftarbete förekommer i arbetet.

Det är meriterande om du har körkort.



Villkor

Avtalsmässig lön och erforderliga ersättningar vid ex.beredskap, enligt kollektivavtal.





Vänligen skicka din CV i Word-format.