OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Till vår konsultverksamhet söker vi nu dig som vill arbeta som supporttekniker.Då kunden arbetar med djur är det av stor fördel om även du har ett intresse för detta. Arbetsbeskrivning Arbetsuppgifterna kommer i huvudsak vara att bemanna IT-supporttelefonen mellan 07:30 - 16:30, registrera och ta hand om ärenden, vidarebefordra ärenden till 2nd/3rd line, följa upp och ge återkoppling på ärenden, hjälpa användare i korridoren med problem på plats.Åtgärda enklare ärenden, oftast instruktionsbaserat. Kompetenser: - Arbetat med IT-support, enligt ITIL - Stor datorvana, PC, Windows, Office, och intresse av IT - Hantering av skrivare ingår i arbetsuppgifterna - Goda engelskakunskaper - Meriterande är kunskaper i norska - Körkort är ett krav Vem är du?Du som person är tålmodig, flexibel, positiv och har en mycket god känsla för att ge bra service.Vidare är du ödmjuk och tar egna initiativ. Viktigt är också att du inte är allergisk mot djur. Vad kan vi erbjuda dig?Som konsult på Elan erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher.Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter inom ett expansivt och lönsamt konsultföretag. Då urval och intervjuer sker löpande är det av stor fördel om du skickar oss din ansökan så snart som möjligt!Om Elan Elan är världens största konsult- och bemanningsföretag inom IT.En One-Stop-Shop med störst tillgång på IT-kompetens - allt under ett och samma tak.Vi hyr ut konsulter och rekryterar personal inom projektledning, IT-ledning, systemutveckling, affärssystem, infrastruktur, användarsupport, databasadministration, kravhantering och IT-arkitektur.En stor del av vår verksamhet är inriktad på outsourcing av lösningar inom kompetensförsörjning.Elan finns på 55 orter i 16 länder med en global omsättning på nära en halv miljard euro och en årlig tillväxt på 25 %.Vi har över 7 000 konsulter och förmedlar rekryteringar till 10 000 företag världen över.I Sverige finns vi i Stockholm, Göteborg, Malmö och Växjö med totalt 750 medarbetare.