Supporttekniker med hjärta för service till Mercedes-Benz

Presentation
Brinner du för IT och vill få chansen att arbeta med ett av världens starkaste varumärken? Är du en fena både när det gäller teknik och support? Just nu letar vi efter en engagerad och serviceälskande supporttekniker för att stärka upp servicedesken hos Mercedes-Benz i Malmö. Sök tjänsten redan idag, vi arbetar med ett löpande urval!

Arbetsuppgifter
Som Supporttekniker hos Mercedes-Benz tillhör du ett öppet och stöttande team som alla har intresset för IT gemensamt. Självfallet brinner du för att ge bästa möjliga service gentemot slutanvändaren. I ditt arbete hanterar du support kring både hårdvara och mjukvara (Windows, standardapplikationer, system) i direkt kontakt med användare. Arbetet sker primärt via telefon och mailkontakt, men du sitter också nära stora delar av verksamheten. Du som söker är strukturerad, engagerad och brinner för möjligheten att arbeta med både människor och IT!

Då servicedesken arbetar även mot den danska marknaden så ser vi gärna att du har god förståelse inom det danska språket.

Utbildning/erfarenhet
Vi letar efter dig som har ett gediget intresse för IT och älskar att arbeta stöttande! För att vara framgångsrik i rollen som Supporttekniker ser vi helst att du har tidigare erfarenhet inom support/helpdesk, helst 1-3 års erfarenhet. Det är önskvärt att du har en relevant utbildning, gärna YH/KY med supportteknisk inriktning eller liknande.

Du har god kompetens inom flera av följande områden:
• Mjukvara, standardapplikationer och system
• Windows OS
• Grundläggande nätverksteknik (TCP/IP, Routing/Switching, DNS, DHCP)
• Active Directory
• Citrix
• Hårdvara
• Ärendehanteringssystem
• Felsökning
• Telefoni

Som person är du kommunikativ och lösningsorienterad, vilket gör att du med enkelhet kan hantera en omväxlande vardag. Självfallet är du lyhörd och metodisk i ditt arbete. Du har lätt för att bemöta olika typer av människor och behåller alltid ett professionellt och förtroendeingivande sätt. Du älskar teknik och service, något andra inte kan undgå att märka!
Du behärskar svenska och/eller danska samt engelska på hög professionell nivå i tal och skrift.

Uppdraget gäller en bemanning. Start omgående, enligt ök.

Förmåner
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag.
Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.

Företagsbeskrivning
It-branschen är dynamisk och konstant föränderlig, det vet vi på Poolia. Därför värderar vi din kompetens och personliga egenskaper högt när vi anställer en konsult. Att få rätt person på rätt plats är vi specialister på och vi vet vikten av nytänkande inom it-branschen för att kunna erbjuda lösningar som passar våra konsulter lika bra som våra kunder.

Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig lång erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät.

Sluttext
Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på poolia.se.