Supporttekniker med känsla för god kundvård

Företaget: I vissa lägen är bara det bästa tillräckligt bra - till sjöss exempelvis.I trånga passager, vid dåligt väder och i tät sommartrafik måste man kunna lita på sin kommunikationsutrustning ombord.Därför har vi på Cordland specialiserat oss på snabb, enkel och tillförlitlig kommunikation till och från fartyg. Vi erbjuder de bästa och mest kostnadseffektiva satellitlösningarna oavsett om det gäller bredband, IP-telefoni, fax - eller en kristallklar TV-bild.Dessutom har vi ett brett utbud av VHF- och säkerhetsutrustning.Som distributör erbjuder vi ett komplett sortiment av produkter från världens ledande tillverkare.Och förutom snabba leveranser kan vi, och våra duktiga partners, hjälpa till med installation och service - oavsett i vilken hamn fartyget ligger.Vi finns i nybyggda, fräscha lokaler i Åsa och har idag 4 anställda.Det är en spännande bransch med ständig utveckling och högt tempo!Arbetsbeskrivning: I tjänsten som Supporttekniker förväntas du ge god support till våra svenska såväl som våra internationella kunder.Supporten består främst av: *Förberedelse, hård- och mjukvaruinstallationer av produkter inför leverans.*Installationer *Felsökning/reparationer *Reklamationsärenden *Svara på tekniska frågor per email, telefon osv. Du förväntas även utföra support på plats vilket innebär resor, oftast i Sverige men ibland även utomlands.Vi är ett tillväxtföretag och utöver de specifika arbetsuppgifterna, måste vi alla även kunna utföra övriga uppgifter som behövs för verksamheten.Tjänsten är på heltid.Krav på person: Våra produktlösningar är de bästa på marknaden vilket även ställer krav på att ge bästa tänkbara support till våra kunder.Du bör ha en god social förmåga, djup servicekänsla och en uttrycklig vilja att lösa kundens problem. Att du är stresstålig och självgående underlättar, då det är ibland är mycket kort framförhållning samt att du utför uppdragen ensam.Metodisk, lugn problemlösare som ser möjligheter, är initiativrik och ansvarsfull är egenskaper vi uppskattar att du har.Kompetensbakgrund är troligtvis som el/tele/nätverkstekniker, gärna med erfarenhet inom telekom och/eller TV-branschen och ha ett genuint tekniskt intresse.Flytande engelska i tal och skrift.B-körkort.Vi uppskattar att lämplig ålder är 30-50 år.Lönevillkor: Enligt överenskommelse Startdatum: Snarast Vill du bli en av oss?