Supporttekniker / on-site i Göteborg

Arbetsbeskrivning
Är du stresstålig, besitter ett stort engagemang i ditt arbete och lägger stor vikt vid att leverera god service? Då kan detta vara något för dig! 

Du har nu möjligheten att bli en supporttekniker med inslag av on-site support till ett produktionstekniskt bolag där du tillsammans med ditt team stöttar organisationen med IT-support. Du kommer att ingå i ett mindre team med en avslappnad miljö, tydlig struktur och få arbeta med diverse arbetsuppgifter.

Vi på Randstad Technologies söker dig med tidigare erfarenhet och som vill bidra med din kompetens för att skapa en servicedesk i framkant. Arbetet utförs till stor del remote i organisationens kontorslokaler men det förekommer on-site support då IT-verksamheten är direkt kopplad till produktionen. 

Vår kund är ett produktionstekniskt bolag som arbetar med att distribuera läkemedel och medicin. Då det är en affärskritisk verksamhet söker vi dig som kan hantera ett högt tempo, är strukturerad och kan agera prestigelöst med fokus på att identifiera lösningar på problem, då du aktivt kommer att arbeta med produktion- och driftsstörningar. 

Ansvarsområden
Vår kund jobbar i en Windowsbaserad miljö och som supporttekniker kommer du att hantera diverse arbetsuppgifter som:


IT-support remote och on-site support
inkomna ärenden  via ärendehanteringssystem som både rör klient-applikationer så väl som verksamhetsspecifika applikationer och system
hårdvarurelaterade samt mjukvarurelaterade problem


IT-verksamheten är direkt kopplad mot produktionen och det är därför väldigt viktigt att du som person är stresstålig, noggrann och strukturerad.

Arbetstider
Heltid. Arbetstiderna kan variera mellan 06.00-18.00.
Inledande konsultuppdrag, därefter möjlighet att övergå till kund.

Kvalifikationer
Vi ser gärna att du har minst 1 års erfarenhet från servicedesk-arbete eller liknande support-roll inom IT. 

Du har erfarenhet att supportera inom:


Windows 10
Active Directory
Microsoft-produkter
Klientdatorer
Nätverk
Skrivarhantering


Meriterande om du har erfarenhet av:


Ärendehanteringssystem
Dokumentation
IP-telefoni


Ansökan
Vi kommer att ta emot ansökningar löpande. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald. 

Om du har frågor om tjänsten kontakta: Josefin Adolfsson, Talent Sourcer,  josefin.adolfsson@randstad.se 

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.