SUPPORTTEKNIKER SÖKES MED START 7:E JANUARI

Arbetsuppgifter
Vi söker nu två Supporttekniker som kommer arbeta med användarsupport på plats och på distans, till användare på flera av vår kunds institutioner. Personalen är placerad på flera ställen i Stockholmsområdet, framförallt i Solna och Flemingsberg. Det är en internationell miljö, vilket gör att det är viktigt att kunna kommunicera obehindrat på både svenska och engelska. Support ska ges till både PC och Mac. Supportområdet kan innefatta hårdvara, mjukvara, infrastruktur, telefoni m.m.
Arbetsuppgifter:
- Analysera och lösa ärenden
- Registrera och återkoppla ärenden
- Support och handhavandefrågor
- Felsökning/felavhjälpning
- Felanmälan
- Beställning
- Follow-me-print/Lokala skrivare
- Datorhantering.


Om oss
JobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag. Vi är inriktade mot tjänstemän och sätter stort värde i att hitta rätt person till rätt position. Genom att vara flexibla, tillgängliga och närvarande i relation till kund, konsult och kandidat, har vi som målsättning att hitta våra kunders drömkandidat och våra kandidaters drömjobb.

Kvalifikationer
- Du har en mycket bra generell IT-kunskap, användning, installation och felsökning.
- Du har kunskap inom hårdvara och mjukvara.
- Du har erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem och minst 1 års erfarenhet av servicedesk.
- Du talar och skriver svenska samt engelska obehindrat.
- Du har goda PC och MAC-kunskaper.


Personliga egenskaper
Vår kund söker dig som är punktlig och sätter en ära i att hantera ärenden snabbt och korrekt. Som person är du självgående, social, resultatinriktad, ansvarstagande och serviceminded.
Du är bra på att dokumentera ditt arbete och håller ordning på din arbetsplats och det material som används. Du gillar att bidra till, och främja, ett positivt samarbetsklimat på arbetsplatsen.


Lön
Lön, enligt överenskommelse.

Tillträde och ansökan
Heltid, arbetstid 8.00-17.00.. Vår kund önskar start 190107 och uppdraget förväntas löpa t.o.m. 190331, med stor möjlighet till förlängning tom 190630. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund.

Skicka in din ansökan i Word-format snarast, då intervjuer sker löpande.

Sökord: Support, Supporttekniker, tekniker, PC, MAC, Onsite.