Supporttekniker sökes omgående till Uddevalla

Om tjänsten IT-Resurs söker nu en kvalificerad konsult för IT-supportuppdrag hos en av våra kunder i Uddevalla.Du kommer att ingå i en service- och supportgrupp och dina arbetsuppgifter kommer att bestå av att via e-post, telefon och webb ta emot och registrera felanmälningar och beställningar.Utföra felsökning och problemlösning.Sköta användarkonto- och lösenordshantering i katalogtjänst, e-postsystem och vissa verksamhetssystem.Kontrollera systemstatus och loggar.Underhålla IT-avdelningens register och databaser Krav på arbetssökande Vi söker dig som har erfarenhet av att sköta användarsupport i kommun eller motsvarande större organisation, speciellt av arbete med stöd av ett servicedesksystem.Du har mycket goda IT-kunskaper, goda kunskaper om HP Service Desk samt behärskar svenska och engelska i såväl tal som skrift.Har du kunskaper om ITIL är det meriterande.Personliga egenskaper Du är en självgående, anpassningsbar och kommunikativ person med god pedagogisk förmåga och har förståelse för en IT-avdelningsroll i ett större företag.Du är även ansvarstagande, noggrann samt har förmågan att prioritera rätt. Vill du bli en av oss? Då är första steget att söka tjänsten.Detta gör du enklast via vår hemsida www.itresurs.se.Lycka till!På IT-Resurs är du en viktig nyckel till vår framgång och du blir aldrig en i mängden.Varje konsult har en konsultansvarig chef som ansvarar för din personliga utveckling och att du trivs på jobbet.Vi har ett högt Nöjd-Medarbetar-Index varje år som visar på att konsulterna på IT-Resurs trivs med sina jobb.Vi erbjuder tillsvidare anställning med garantilön, vilket ger dig en ekonomisk trygghet med kontroll över din inkomst även om du inte har uppdrag.Våra konsulter får dessutom tillgång till utbildningar, studielitteratur och seminarier genom vårt kompetensutvecklingsprogram och företagets Microsoft Gold Certified Partnerskap. Vi brukar säga att vi är lite flitigare.Det handlar inte om att vi jobbar en massa övertid.Det handlar om att vi är engagerade i vad vi gör.Och att vi trivs på jobbet.Det är nämligen den personliga inställningen som avgör om man lyckas.Det är därför våra kunder gillar oss.Och vi gillar dem.När vi söker medarbetare letar vi efter dem som också har den inställningen.Fler som vill jobba lite hårdare, skratta lite mer och vara lite flitigare.IT-Resurs AB är ett bemanningsföretag specialiserat på rekrytering, uthyrning, konsultförmedling och personalomställning inom IT.IT-Resurs ingår tillsammans med EkonomResurs i Resurs Bemanning CNC AB (publ), en av Sveriges ledande bemanningskoncerner, noterat på OMX First North.Samtliga bolag i koncernen är ISO-certifierade och auktoriserade bemanningsföretag.Läs mer på www.itresurs.se