Supporttekniker sökes till Charge Amps!

Charge Amps är en ledande leverantör av innovativa och hållbara laddningslösningar för elfordon. Vill du vara med och förändra landskapet i en av de mest snabbväxande och viktiga industrierna på planeten? Då kan detta vara något för dig! Här kommer du ha möjligheten att arbeta 1-2 dagar i veckan remote samt få vara en del av en lärande miljö i ett stödjande team!

OM TJÄNSTEN

Du erbjuds


* Möjlighet att bli en del av ett växande bolag och få lära dig mer om nya produkter inom elbilsladdning.
* Arbeta i ett företag med fokus på hållbarhet.
* Möjlighet att arbeta remote
* Möjlighet att kunna påverka och bidra till arbetsplatsen
* Chansen att få arbeta i ett team med stark lokal anknytning, samtidigt som man är en del av ett paneuropeiskt team av starka kollegor.


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
- Bedriva kundservice på den lokala marknaden via telefon och mail med fokus på hög kundnöjdhet.
- Ge tekniskt och operativt stöd före och efter försäljning till säljteamen och kunderna.
- Assistera installatörer i fält och hjälpa till med utbildning av nya installatörer.
- Hantera och lösa supportärenden från kunder och partners
- Ha kontakt med slutanvändare och kunder av Charge Amps produkter

VI SÖKER DIG SOM
För att lyckas i den här rollen ser vi gärna att du har tidigare erfarenhet av att arbeta inom support. Du bör tycka om att hjälpa andra människor samt ha en god administrativ förmåga och är van att arbeta i olika system. Ett krav för tjänsten är att du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Meriterande


* Utbildning med inriktning mot teknik/el eller liknande
* Kunskap inom nätverk och elektronik
* Kunskap om elektroteknik/elinstallation
* Bekant med att hantera molnapplikationslösningar, både ur ett konfigurations- och felsökningsperspektiv


Kompetenser vi söker


* Service- och resultatorienterad
* Noggrann och gillar att ta ansvar
* Samarbetsinriktad


Övrig information


* Start - omgående
* Plats - Solna
* Omfattning - Heltid


#

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Charge Amps är en ledande leverantör av innovativa och hållbara laddningslösningar för elfordon. Charge Amps utvecklar smarta och användarvänliga produkter för användning i hem, kontor och offentliga platser. Charge Amps grundades 2012 i Stockholm, Sverige, och genomgår en snabb internationell expansion, med 160 kollegor i sju länder och försäljning på 15 marknader. För mer information, besök www.chargeamps.com