Supporttekniker sökes till IT-företag!

Positiv, utåtriktad och kommunikativ – är det tre attribut som beskriver dig? Har du tidigare arbetslivserfarenhet från en supportroll och ett stort tekniskt intresse? Ger du alltid den bästa servicen och vill få chansen att utveckla dina kunskaper? Läs gärna vidare!
Om tjänsten
Perido söker en supporttekniker till vår kund, ett familjärt företag med som är aktiva inom IT och verksamhetsstyrning, främst inom detaljhandeln. Deras verksamhet går ut på att erbjuda effektiva affärssystem och kassalösningar. Innan tillträde tas UC och registerkoll. Tjänsten är placerad i Stockholm.
Dina arbetsuppgifter
Du kan här förvänta dig en supportroll som är en blandning mellan 1st och 2nd line. Företaget erbjuder många olika slags affärssystem åt sina kunder som du och dina kollegor är med och supporterar. Alla hjälper varandra så gott det går och skulle det finnas någon uppgift som en kollega är mer lämpad för så kommer denne gladeligen att ta över. Alla svarar dock på alla ärenden som inkommer via telefon och mejl. Det är omkring 15 personer som arbetar i supporten med felsökning avseende såväl mjuk- som hårdvara.
Arbetstiderna är mellan 06–22 och det kommer vara ett löpande 8 veckors-schema som inkluderar helger, kvällar och helgdagar.
Dina egenskaper
Vi söker dig som är en driven, lösningsorienterad och nyfiken person som gillar att bistå med den bästa möjliga servicen på ett prestigelöst sätt. Du är strukturerad och har en god prioriteringsförmåga gällande ärendena då tempot emellanåt är högt. Det är också viktigt att du har lätt för att kommunicera kring teknisk information på ett pedagogiskt och lättbegripligt sätt. Slutligen tror vi att du som söker denna tjänst är en lagspelare som inte tvekar på att hjälpa en kollega och bidra till gruppens goda stämning! För stämningen på kontoret tror vi att du kommer gilla! Utöver att gänget har väldigt kul på jobbet med varandra så spelar de gärna olika slags datorspel (WoW, CS, CoD, etc.) tillsammans på fritiden.
Visst låter det som en kul tjänst? Du ska känna dig varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Vi söker dig som har:
2 års arbetslivserfarenhet inom support
Ett gediget IT-intresse
Lätt för att uttrycka dig väl i tal och skrift

Meriterande:
Arbetslivserfarenhet av IT-support
Eftergymnasial utbildning inom IT

Omfattning och tillträde
Heltid, tillsvidareanställning hos företaget. Tillträde omgående.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig. Ange tjänsten referensnummer 32692 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 70 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/.