Supporttekniker sökes till IT-konsultföretag

Om tjänsten
Vi på Perido söker dig som vill ta dig an rollen som IT-support hos vår kund– ett IT-konsultföretag som levererar lösningar inom den digitala industrin och som under flera år vunnit priser som Sveriges bästa arbetsgivare, Sveriges bästa arbetsplats och Superföretag. Kontoret ligger mitt i centrala Stockholm och kombinationen av kompetens, kreativitet och affärsintresse gör företaget till en professionell tjänsteleverantör och ett snabbt växande företag!
Dina arbetsuppgifter
Som supporttekniker kommer du arbeta nära dina kollegor både på kontoret och dem som finns Tyskland. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att tillhandahålla användarsupport för både hårdvara och mjukvara i både Windows- och Mac-miljöer. Vid mer komplexa problemställningar tar det erfarna infrateamet över. Det är en roll som kräver eget ansvarstagande, starkt teamwork och en förmåga att ta initiativ när det behövs. Här finns gott om utrymme för personlig utveckling och utmaningar.
Några av de specifika arbetsuppgifterna inkluderar:
Hantering av ärenden i Zendesk som rör användarnas telefoner, datorer och mjukvara samt att erbjuda lokal support på vårt kontor i Stockholm
Beställning, förberedelse, distribution, felsökning, reparation och återvinning av utrustning, inklusive telefoner och datorer
Leverera support med en fördelning på 80% Macbooks och 20% PC-datorer, med en liknande fördelning mellan iPhones och Android-telefoner
Användning av MobileIron som MDM-system för att förbereda utrustning
Administrering av Office 365-sviten, inklusive Office-paketet, Sharepoint, OneDrive, med mera
Arbete med både Active Directory och Azure Active Directory

Dina egenskaper
Vi söker dig som är en driven, lösningsorienterad och nyfiken person som gillar att bistå med den bästa möjliga servicen på ett prestigelöst sätt. Du är strukturerad och har en god prioriteringsförmåga gällande ärendena då tempot emellanåt är högt. Det är också viktigt att du har lätt för att kommunicera kring teknisk information på ett pedagogiskt och lättbegripligt sätt. Slutligen tror vi att du som söker denna tjänst är en lagspelare som inte tvekar på att hjälpa en kollega och bidra till gruppen goda stämning!
Är det dig vi söker? Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!
Kvalifikationer:
Arbetslivserfarenhet inom IT-support
Utbildning inom IT
Kunskaper i:

Azure,
AD,
Microsoft 365,
Excel,
MDM system,
Wifi/Cisco (behöver inte kunna konfigurera det)
Android och iOS
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska

Meriterande:
Kunskaper i automatisering: Powershell, Python eller Microsoft Flow

Omfattning och tillträde
Heltid, tillsvidareanställning hos kunden. Tillträde snarast enligt överenskommelse.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.
Ansvarig rekryterare för denna tjänst är Linn Willberg som kan nås på mejl linn.willberg@perido.se. Om du har frågor eller funderingar så är du även välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 34153 i ämnesraden.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1300 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal arbetar på våra kontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/.