OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Har du tidigare arbetat som supporttekniker och kanske har en eftergymnasial utbildning inom IT? Sök tjänsten redan idag.
Om uppdraget
Kunden som är verksam inom det kommunala är i behov av en support-tekniker till deras internservice på IT-avdelningen. Uppdraget ska påbörjas omgående och på gå till maj 2021, omfattningen är heltid. Arbetet kommer ske på plats i kundens lokaler
Dina arbetsuppgifter
Avdelningen internservice på It avdelningen hanterar ca 300 ärenden i veckan och löser ca 80-85% i första linjen, resterande skickas bakåt till andra teknikgrupper.
Arbetsuppgifterna består av att ta emot ärenden via telefon/mail och portal som skapar ärenden direkt i kundens ärendehanteringssystem samt bokade besök. Du tar även emot felanmälning av kundens fastigheter som sedan skickas vidare till rätt driftsteknikergrupp på fastighetsavdelningen.
Dina kvalifikationer
- Avslutad gymnasieutbildning
- Eftergymnasial utbildning med IT-inriktning alternativt likvärdig arbetslivserfarenhet tex 2 års arbete inom IT
- Erfarenhet av kundservice
- Erfarenhet av IT-support
Vad vi erbjuder dig
Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.
Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare.
För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 08-84 53 00.
Bemannia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag inom offentlig sektor. Vi har ramavtal med 220 kommuner och ett 100-tal förvaltningar, bolag och myndigheter. Bemannia är ett auktoriserat bemanningsföretag som har kollektivavtal. Detta är en trygghet och en kvalitetssäkring såväl för våra kunder som för dig som konsult. Bemannias etablerade samarbeten med tusentals attraktiva arbetsgivare i hela landet erbjuder dig mängder med spännande karriärmöjligheter.
Kontaktpersoner på detta företaget
Annahita Yassarati
Kristina Fransson
Alexandra Lindholm
Linda Solini
Malin Strandberg
Lisa Målberg
David Målsäter
Madeleine Fransson
08 – 122 00 450
Antonia Rodhe
Erika Hansson