Supporttekniker sökes till myndighet

Är du duktig inom IT-problemlösning? Hjälper du slutanvändare med ett glatt humör oavsett svårighet på problemet? En tjänst som supporttekniker finns nu att söka hos en myndighet i Stockholm! Kan den vara för dig?
Om tjänsten
Vi på Perido söker nu en supporttekniker till vår kund som verkar för att minska brottsligheten och öka tryggheten i samhället. Det gör de genom att ta fram fakta och sprida kunskap om brottslighet, brottsbekämpning och brottsförebyggande arbete, till i första hand regeringen och myndigheter inom rättsväsendet. Tjänsten är placerad i Stockholm.
Dina arbetsuppgifter
Som supporttekniker kommer du att arbeta med följande uppgifter:
Först linjen support
Administration av konton och behörigheter
Installera och konfigurera hårdvara och applikationer
Att hjälpa anställda med supportärenden
Felsöka tekniska problem
Felanmäla till leverantörer
Ansvara för IT-tillbehör såsom usb-minnen och möss

Dina egenskaper
Vi tror att du som söker har en god social kompetens och en hög servicekänsla gentemot användaren. Du är van vid att arbeta utifrån överenskomna arbetssätt, rutiner och flöden. Vi ser även att du är driven och besitter en hög analytisk förmåga, för att snabbt kunna identifiera fel och komma med en lösning. Vidare ser vi att du kommer med egna förslag på förbättring, och är med och bidrar till ett positivt arbetsklimat.
Låter detta som en spännande tjänst?
Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!
Kvalifikationer:
Högskoleutbildning inom IT (till exempel högskoleingenjör med datainriktning) eller annan likvärdig IT-utbildning och minst ett (1) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete. Alternativt, gymnasium eller likvärdig kunskap samt två (2) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete
Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet
Grundkunskaper i MS Office eller likvärdigt
Kunskaper om ärendehanteringssystem (exempelvis Easit BPS eller Artologik Helpdesk)
Kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska, såväl i tal som skrift.

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag till 2024-03-31. Start 2023-10-09.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.
Ansvarig rekryterare för denna tjänst är Josefin Söderquist som kan nås på mejl josefin.soderquist@perido.se Om du har frågor eller funderingar så är du även välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 34139 i ämnesraden.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1300 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal arbetar på våra kontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/.