Supporttekniker till 2nd/3rd line sökes till Stockholm!

Sigma Technology IT Infra AB växer så det knakar i Stockholm och nu söker flera kollegor till vårt team!
Du kommer att bli anställd av oss på Sigma Technology och ingå i ett härligt konsultteam som gör saker tillsammans och har roligt längs vägen! Ibland åker vi utomlands och ibland pustar vi ut på en trevlig afterwork tillsammans. Vi sätter dig som konsult i fokus, det viktigaste för oss är att du som konsult och medarbetare mår bra och har rätt förutsättningar för att utvecklas. Vi tror på långsiktighet och vill därför att du ska trivas hos oss, länge!
Vi på Sigma Technology är otroligt stolta över att våra medarbetare har röstat fram oss hela 11 år i rad bland Sveriges bästa arbetsgivare. I Topp-4 har vi legat under åren 2019-2023 och med stor glädje blev vi framröstade 2024 till Sveriges tredje bästa arbetsgivare!


Om uppdraget
Till vår allra största kund söker vi nu dig som vill jobba som konsult i vår kunds Second Line Extended support! Den här funktionen arbetar som en grupp i mellan andra linjen och tredje linjen.
Här får du möjligheten att sätta tänderna i djupare och svårare ärenden samt mer komplexa beställningar. Till hjälp har du och teamet en knowledgedatabas där ni dokumenterar lösningar.
Du kommer att tillhöra ett team på ca 30 personer mellan Second Line och Second Line Extended. Majoriteten av detta team sitter i Linköping, men finns också i Stockholm på två siter.

Här behöver du ha erfarenhet av:
- Systematisk felsökning
- Att arbeta i ärendehanteringssystem
- Active Directory
- ITIL
- Dokumentation
- Minst 2 års erfarenhet i slutanvändarsupport
- Microsoftmiljöer/Linuxmiljöer/Azure/Entra ID kompetenser
- Grundläggande kunskap inom infrastruktur, servrar, nätverk, SCCM, Databaser etc.

Uppdragsorten är Stockholm och du behöver vara på plats på kundens site. Resor till Linköping kan förekomma för att träffa kollegor där.
Denna roll kräver att du genomgår en säkerhetsprövning med registerkontroll. Svenskt medborgarskap är ett krav för just denna roll hos oss.


Låter detta som en perfect match för dig? Vänta då inte med din ansökan eftersom vi löpande går igenom alla ansökningar.
Vid frågor är du mer än välkommen att kontakta oss på Sigma! 😊

Elena Hallin
elena.hallin@sigmatechnology.com


Välkommen med din ansökan!