Supporttekniker till AddSecure Smart Rescue

Brinner du för teknik och vill arbeta med samhällskritiska slutkunder så som räddningstjänst och blåljuspersonal? Trivs du dessutom med att arbeta med service samt installation och vill jobba med den senaste tekniken inom incidenthantering? Då kan du vara den vi söker. Tveka inte att söka tjänsten som Supporttekniker till Addsecure Smart Rescue!

OM TJÄNSTEN
Nu söker vi supporttekniker till Addsecure Smart Rescue. Smart Rescue tillhandahåller innovativa lösningar som syftar till att hjälpa räddningstjänster och andra organisationer att förebygga och agera på larm och hot. Utöver inom räddningstjänst används Smart Rescues lösningar även i exempelvis skolor och kommuner men även vid större evenemang och tillställningar. Som supporttekniker arbetar du således med viktiga och i många fall samhällskritiska slutkunder.

Du erbjuds


* Ett utvecklande arbete där du får arbeta med samhällskritiska kunder
* Ett arbete i en social miljö på ett attraktivt bolag som fokuserar på företagskultur och värderingar
* Friskvårdsbidrag, tillgång till förmånsportal, pensionsavsättning och försäkringspaket


ARBETSUPPGIFTER
- Driva ärendehantering via mejl, telefon och ute hos kund
- Bedriva felsökning av tekniska problem och genomföra lämpliga åtgärder
- Driva incidenthantering och reparation av utrustning
- Arbeta långsiktigt med kundrelationer och merförsäljning

VI SÖKER DIG SOM
- Har en gymnasial och/eller eftergymnasial utbildning, med fördel med teknisk inriktning
- Besitter 2-3 års erfarenhet från en liknande roll
- Besitter ett starkt tekniskt intresse. Du kanske är ljudtekniker, radioamatör, har ett stort intresse för ellära eller dylikt
- Kan tala obehindrad svenska samt engelska då det krävs i det dagliga arbetet

Som person är du...


* Serviceinriktad
* Strukturerad
* Ansvarstagande
* Problemlösande


I den här rekryteringen lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper, och vi ser att du är en person som trivs med att arbeta såväl självständigt som i team och uppskattar ett relationsskapande arbetssätt

Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering: Mölndal


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
AddSecure är en ledande europeisk leverantör av säkra IoT-konnektivitetslösningar med fokus på kritisk kommunikation och säker data. De pålitliga helhetslösningarna är baserade på teknik för säker kritisk kommunikation som kombinerar konnektivitetsplattformar, programvara och tjänster, skräddarsydda för att möta kundernas behov inom olika branscher.

Mer än 50 000 kunder inom säkerhets- och trygghetsbranschen, räddningstjänst, fastighetssäkerhet och automatisering, byggbranschen, digital omsorg, transport och logistik, elnät, smarta städer m.m. skyddar sina livs- och affärskritiska verksamheter med lösningar från AddSecure. Detta bidrar till att rädda liv, skydda egendom och viktiga samhällsfunktioner, och skapar affärsnytta.

AddSecure använder för närvarande sin expertis inom säker kritisk kommunikation och säker data i lösningar inom Smart Alarms, Smart Care, Smart Rescue, Smart Surveillance, Smart Transport och det framväxande teknikområdet Smart Grids. Huvudkontoret ligger i Stockholm, med ytterligare kontor över hela Europa. Företaget sysselsätter cirka 950 personer i 15 länder. AddSecure är majoritetsägt av fonder som förvaltas av Castik Capital, en europeisk private equity-fond med en långsiktig strategi för värdeskapande.