Supporttekniker till Advania

Wise IT AB

Arbetsbeskrivning
Advania är en av Sveriges starkaste och mest heltäckande systemintegratörer och söker nu en supporttekniker till deras verksamhet.
Advania söker nu en medarbetare till deras IT-support. Som supporttekniker kommer du att ta emot samtal och kvalificerade ärenden från kundernas IT-avdelningar, du kommer alltså inte att hantera användarsupport-ärenden. Målet är att lösa ärendena inom ett par timmar. Den gruppen du kommer att jobba i arbetar främst med support och förvaltning av alla befintliga kunder.

Det är hög beredskap i gruppen vilket innebär att obekväma arbetstider kan förekomma.




Utbildning/Erfarenhet
Vi söker dig som har:

- IT-gymnasium eller annan relevant utbildning
- Ett allmänt intresse inom IT och teknik
- Kunskaper inom nätverk
- Kunskaper inom IP-telefoni

Vi ser gärna även att du har kunskaper inom SQL då detta är meriterande.

Som person önskar vi att du har mycket driv och gillar att ta ansvar. Vidare är det av stor vikt att du har social kompetens och en god samarbetsförmåga för att lyckas i ditt jobb som supporttekniker.

Tjänsten ingår i vår konsultverksamhet vilket innebär att du blir anställd av Wise IT och jobbar som konsult ute hos vår kund.

Vill du bli en av oss?
Då söker du tjänsten genom att trycka på knappen längst ner på sidan och följa anvisningarna.
Har du frågor angående denna tjänst kontakta gärna vår konsultchef Salle Nilsson på telefon 08 - 555 350 46.

Välkommen med din ansökan!

Sökord: supporttekniker IT-tekniker IT-supporttekniker IT-support


Om kunden
Advania är en av Sveriges starkaste och mest heltäckande systemintegratörer. Det är en lokal aktör med 300 medarbetare som är placerade på åtta kontor runt om i Sverige. Sedan 2012 ingår de i Advaniagruppen, en sammanslagning av Kerfi, Hands och Skyrr, med över 1100 anställda i Sverige, Norge och Island.
Advania arbetar med CIC - Customer Interaction Center som tillverkas av Interactive Intelligence i USA. Lösningen bedöms av bl.a. Gartner som en av de ledande i världen.


Om oss
Wise IT AB (f.d. IT-Resurs) är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom IT. Vi arbetar med starka varumärken i olika branscher och ger ett kompetent stöd i matchningsprocessen när du behöver en kvalificerad IT-specialist, IT-chef eller supporttekniker på hög nivå. Wise IT är en del av Wise Group AB som är listat på Nasdaq OMX First North Premier. Wise IT är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med ISO 9001:2008.
Läs mer om oss på: www.wiseit.se.

Wise IT - Rätt människor inom IT