Supporttekniker till Axfood!

Det här uppdraget är perfekt för dig som brinner för IT och vill komma in i branschen. Har du butiks- samt IT-erfarenhet och vill kliva in och lära dig grunderna inom IT-support och starta din resa i IT-branschen, läs vidare då! 👌

DIN VARDAG
När du kommer in genom dörrarna till kontoret på Axfood möts du av en energifylld atmosfär, där trevligt bemötande och hjälpsamhet är en självklarhet. Axfood har gott ledarskap som ger utrymme för en öppen företagskultur där alla är välkomna.

Som supporttekniker till Axfood kommer du att tillhöra ett glatt och härligt team där du erbjuds en gedigen introduktion för att skapa en förståelse kring arbetssätt och system. Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer bestå av att hantera IT-relaterade frågor som inkommer från Axfoods butiker runt om i hela Sverige. Du kommer att ta emot ärenden och utföra 1st line support via telefon, IT-portal och mejl i frågor som till exempel rör Office 365 och Windows 10. Du administrerar beställningar samt agerar filter gentemot andra avdelningar som du arbetar tätt tillsammans med för vidare felsökning.

VEM ÄR DU?
Vi söker dig som har arbetat inom livsmedelsbranschen men som nu vill ta första klivet in i IT-världen! Det är meriterande om du har erfarenhet inom IT-support.

Vidare kommer du att prata med nya människor dagligen och din kommunikativa sida kommer att nyttjas ständigt. Du vågar fråga när du inte förstår och anpassar din kommunikation efter mottagaren. Därtill är du noga med detaljer och har förmågan att samarbeta tillsammans med andra. Du hanterar pressade situationer på ett lugnt sätt och har en utpräglad känsla för kvalitet och service.

ANSÖKAN
Har du frågor eller funderingar får du gärna höra av dig till Vendela Bennström (vendela.bennstrom@wiseit.se) eller Maria Legerius (maria.legerius@wiseit.se). Vi tar inte emot ansökningar via mail då vi värnar om din personliga integritet. Du kan läsa mer om hur vi behandlar personuppgifter enligt GDPR i Wise Group-koncernens policy för behandling av personuppgifter (https://www.wisegroup.se/gdpr/).

Välkommen med din ansökan!