Supporttekniker till First Line Support hos ett IT-bolag

Vi söker nu för vår kunds räkning en Supporttekniker för deras first line support. Vår kund är ett IT-bolag som arbetar med att erbjuda sina företagskunder lösningar inom IT-drift, miljö och support. Utöver de erbjuder de även sina kunder telefoni, video och konferenslösningar.

Arbetsuppgifter
I denna roll som 1st line supporttekniker kommer du dagligen arbeta med support och användarstöd inom IT. Arbetsuppgifterna varierar mellan allt ifrån felsökning av lokala klienter, till mer avancerad felsökning på servernivå. En vanlig dag kan bestå utav support inom bland annat Windowsprodukter, kontohantering, felsökning av mjukvaror samt eventuella driftstörningar. Ärenden inkommer via telefon och ärendehanteringssystem.

Vem söker vi
- Du bör ha 1-2 års tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter och arbetat med IT-support
- Erfarenhet av felsökning och windows server
- Arbetat med Microsoft 365, Active Directory och koppling av skrivare/print


Meriterande:

- Fjärrskrivbord
- Telefonvana
- Fjärrstyrning
- Arbetat med Mac och Apple-produkter


Om företaget
Är ett utav Stockholms snabbast växande IT-bolag. De leverera molnbaserade IT, telefoni/video & print som tjänster. De jobbar i team där företagets kunder får en dedikerad teknisk kontakt som tillsammans med deras säljare och Online Support säkerställer kvalité och närvaro i deras leveranser.

Företaget har på 3,5 år gått från en omsättning på 0 kr till 60 miljoner och är i en spännande tillväxtfas.

Anledningen till att vi anser att de har Stockholms coolaste kontor är för att du kan spela shuffleboard, pingis, basket eller spela FIFA eller åka i deras rutschkana när du känner för att ta en aktiv paus i ditt dagliga arbete. Kontoret är beläget i Bromma.

SÖK DETTA JOBB IDAG!
Ort: Bromma, Stockholm

Omfattning: Heltid och tillsvidareanställning hos vår kund

Start: Enligt överenskommelse

Vi tar emot ansökningar omgående och urval sker löpande. Tjänsten kommer att tillsättas enligt överenskommelse och vår kund vill tillsätta denna roll omgående.