Supporttekniker till Fujitsu

Ringer dina kompisar dig när de har IT-strul? Stäng inte av telefonen än, jag vill prata med dig först! Ring mig på +46736444137 så berättar jag mer. Jag söker dig som har ett genuint intresse för teknik och som har en förmåga att förklara detta på ett pedagogiskt sätt till andra medmänniskor!

OM TJÄNSTEN
Välkommen till en av världens sju största IT-företag Fujitsu. Fujitsu levererar totala lösningar inom informations- och kommunikationsteknik. Tillsammans med mångfacetterade tjänster tillhandahåller deras omfattande verksamhet utveckling, tillverkning, försäljning och underhåll av banbrytande produkter av hög kvalitet och elektroniska enheter som gör dessa tjänster möjliga.

Du erbjuds:


* En arbetsgivare som satsar på internutbildning
* En arbetsplats med stor gemenskap och möjligheter att knyta värdefulla kontakter


Du har ett genuint intresse för teknik och att vilja ge support. Som person är du ansvarstagande och driven med ett professionellt agerande. Du ska vara en person som tycker om att vara behjälplig och som vill ge kunden en bra kundupplevelse. Du kommer arbeta i ett team av duktiga supporttekniker där ni tillsammans hanterar inkommande ärenden.

Vi kommer begära utdrag ur brottsregister och UC på grund av uppdragets kundbas.

ARBETSUPPGIFTER
* Hantera inkommande ärenden via mail och telefon från företagets kunder,
* Arbeta med följande system; Windows operativsystem, Office365, Office paketet, Citrix, Active Directory, Network och Exchange

VI SÖKER DIG SOM
* Har gymnasiekompetens, med fördel inom Teknik/IT,
* Talar och skriver på svenska och engelska då det krävs i kommunikation med kunder och kollegor,
* Har minst 1 års erfarenhet inom IT Support alt Service eller BackOffice funktioner,
* Har kunskap inom; Windows operativsystem, Office365, Office paketet, Citrix, Active Directory, Network och Exchange.

Övrig information


* Start: 18/5 2020
* Omfattning: Heltid, Skiftschema


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Fujitsus önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.