Supporttekniker till Fujitsu Östersund

Som supporttekniker är din främsta uppgift att stötta, guida och hjälpa användare med teknisk support över telefon, mail och ärendehanteringssystem. Du kommer arbeta i en Windowsbaserad miljö och med bland annat felsökning och hantering av konton och behörigheter. Du kommer trivas i rollen om du är serviceinriktad, gillar att hjälpa andra med tekniska problem och drivs av att hitta lösningar! 

På Fujitsu blir du en viktig del av servicedesken i Östersund och kommer ingå i ett härligt team där ni tillsammans löser och hanterar inkommande ärenden från kunder och deras medarbetare. Ditt team är ditt bollplank och ni strävar tillsammans efter att uppnå samma gemensamma mål, bland annat att hjälpa medarbetare på bästa möjliga sätt. Fujitsu är en arbetsplats där din kunskap och kompetens tas väl om hand och visar du framfötterna finns det på sikt goda möjlighet att utvecklas vidare inom organisationen. 

Vi söker dig som… Har tidigare erfarenhet av liknande roll inom IT-support/kundservice och/eller har IT-utbildning
Är kommunikativ och pedagogisk i dialog med både kollegor, kund och användare
Vill arbeta med IT! 
Är engagerad, ansvarstagande och serviceinriktad
Har flytande språkkunskaper i svenska och engelska 
Det är meriterade om du har erfarenhet av Windows operativsystem, Officepaketet, Office365, Active Directory och Citrix.

Omfattning och tillträde
Heltid, visstidsanställning via OnePartnerGroup Jämtland t.o.m. 2022-10-31, med goda möjligheter till förlängning eller erbjudande om anställning hos Fujitsu. 

Tillträde 19 apri.

Servicedesken har öppet 07:00-22:00, med varierande arbetstider men du kommer främst arbeta dagtid. 

Eventuella resor kan även förekomma vid utbildningar.

Övrig information
Vi på OnePartnerGroup Jämtland AB har trygga relationer med flertalet kunder i Östersund och lång erfarenhet av dessa tjänster där du som konsult kommer vara bemannad via oss med en närmsta Konsultchef placerad i Östersund.

OBS: Säkerhetsklassning behövs i form av UC och utdrag ur belastningsregistret

Urvalsarbetet kommer att ske löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Varmt välkommen med din ansökan redan idag!