Supporttekniker till GlobalConnect

Är du en kommunikativ person med ett stort intresse för teknik och nätverk? Nu finns chansen att bli en del av GlobalConnect i rollen som Supporttekniker. Här får du sitta i fräscha lokaler mitt i Uppsala city tillsammans med härliga kollegor. Vi ser fram emot din ansökan!

OM TJÄNSTEN
GlobalConnect är en ledande leverantör av infrastruktur och fiber, dedikerad att skapa en smidigare vardag för sina kunder. De är engagerade i att främja hållbar utveckling genom att integrera etik, miljöhänsyn, sociala och ekonomiska frågor på lång sikt.

Som Supporttekniker får du ta dig an en problemlösande och serviceinriktad roll. Vi söker dig som gillar att kommunicera med människor och har ett extra öga för IT-problem. Här får du bli en del av ett team som består av 9 medarbetare där klimatet beskrivs som engagerat, välkomnande och samarbetsvilligt. Din närmsta chef heter Jonathan och ser fram mot att få in dig i teamet!

Du erbjuds
- En arbetsplats i fräscha lokaler mitt i Uppsala City
- Värdefulla kontakter inom IT och fiberbranschen
- Att få jobba hos ett bolag våra nuvarande konsulter beskriver som en fantastisk arbetsplats

Rollen är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos kunden. Uppdraget kommer att vara på heltid och förväntas pågå långsiktigt.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Bemöta kunder via ärendehanteringssystem, telefon och epost
* Felsökning av felanmälningar
* Assistera fälttekniker och tjänsteleverantörer med felsökning över telefon


VI SÖKER DIG SOM
- Har en avslutad gymnasieexamen
- Är intresserad av IT och nätverk
- Har ett teknikintresse
- Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både skrift och tal, då arbetet utförs på båda språken

Det är meriterande om du har
- Har en avslutad utbildning inom data eller nätverk

Som person är du utåtriktad och kommunikativ. Du gillar problemlösning och är strukturerad i ditt arbetssätt. Eftersom du kommer att arbeta i team är det viktigt att du besitter en god samarbetsförmåga. Vidare är du nyfiken på att ständigt lära dig nya saker för att utöka din kompetens.

Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid, kontorstider
* Placering: Centrala Uppsala


Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om hur GlobalConnect presenterar sig på deras hemsida - HÄR!