Supporttekniker till Grundfos i Göteborg

Grundfos AB huvudkontor i Mölndal marknadsför och säljer Grundfos koncernens produkter i Sverige. Ett brett program av driftsäkra pumpar och pump system för applikationer inom områdena Building Services, Industri och VA, har bidragit till en marknadsledande position på flera områden. Grundfos AB beräknas omsätta ca 410 MSEK 2013 och har drygt 90 anställda i Sverige och ca 19 000 globalt. Huvudkontoret ligger i Bjerringebro, Danmark.

För ytterligare information besök www.grundfos.se

Grundfos Serviceorganisation består av vår egen serviceenhet samt ett antal auktoriserade service- partners runt om i landet. Till vår serviceenhet söker vi nu en initiativrik och självgående supporttekniker.

 

Arbetsbeskrivning:

Vi söker en kvalificerad medarbetare till vår supportenhet inom Service där vi hjälper kunder och service- partners med tekniska frågor och administration. Du har god förmåga att analysera problem och generera kreativa lösningar. Du har lätt för att samarbeta samtidigt som du är van att arbeta självständigt med egna projekt. Vi sätter stort värde på flexibilitet, lyhördhet och att du sätter kunden i fokus.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

-Teknisk support för våra kunder/servicepartners via telefon och e-post

- Ärendehantering

- Handläggning av garantiärenden

- Övrig administration

 

Kvalifikationer:

Vi söker dig som har god styr- & reglerkunskap, gärna begränsad el-behörighet samt god datorvana. Vi utgår från att du har en teknisk bakgrund, gärna med teknisk gymnasieexamen, samt erfarenhet av ser- vice/supportarbete, helst ifrån pumpbranschen eller närliggande bransch som t ex VVS eller Ventilation. Du är van att arbeta med många ärenden parallellt och söka information för att kunna ge god service. Vårt koncernspråk är engelska och du bör därför kunna uttrycka dig väl i både tal och skrift på engelska.

Du förväntas att aktivt delta i din egen och avdelningens utveckling och medverka till att uppnå avdelningens och företagets gemensamma mål. Du ska även aktivt arbeta för att uppnå och följa upp gemensamt satta personliga mål samt känna till och agera utifrån företagets värderingar och visioner.

 

Vi erbjuder:

Grundfos erbjuder dig ett utvecklande och spännande arbete med stort ansvar och utvecklingsmöjligheter inom koncernen. Grundfos medarbetare, deras kunskaper och personliga engagemang är företagets mest värdefulla resurs. För att säkra kompetent och motiverad personal lägger Grundfos koncernen stor vikt vid utbildning av sina medarbetare. Detta genomförs bl a på koncernens egen akademi, Poul Due Jensen Academy, vid vårt huvudkontor i Bjerringbro, Danmark.

 

Kontakt:

Vi samarbetar med PS Partner i denna rekrytering. Du registrerar din ansökan på www.pspartner.se för ytterligare information vänligen kontakta Gabriella Christiansen 0707-962917 gabriella.christiansen@pspartner.se Varmt välkommen med din ansökan!

Intervjuer för tjänsten sker löpande, vi önskar din CV snarast möjligt, tack.