Supporttekniker till House of Service 💻

Om tjänsten
House of Service växer snabbt i takt med att allt fler företag väljer att flytta till molnet. Vi bygger en organisation där vi samlat några av branschens vassaste rådgivare, molnarkitekter, molnkonsulter, utvecklare och projektledare. Alla med expertis inom Azure och/eller Microsoft 365 för att vi med förtroende ska kunna stötta våra kunder på hela molnresan. Vi fortsätter att bygga House Of Service för att erövra en stark position i den digitala världen och vi söker nu en supporttekniker till en spännande roll där du får stort utrymme att utvecklas inom IT-området.

Detta är direktrekrytering via Wrknest med anställning hos House of Service och all kontakt sköts direkt med Wrknest för denna process.



Dina framtida arbetsuppgifter

I rollen som Supporttekniker ingår du i ett supportteam om tre personer som jobbar på vårt nya kontor i Solna. Tillsammans stöttar ni våra kunder i IT-relaterade ärenden avseende programvara och hårdvara där fokuset ligger på Microsoft-miljöer. Dina arbetsuppgifter kommer att vara varierande och det är viktigt att du som person är prestigelös och gillar variation i vardagen. Arbetet utgår primärt från vårt nya kontor i Solna, via teams och telefon, mail och vid enstaka tillfällen onsite hos Kund. Du ansvarar för att analysera och bedöma inkommande ärenden från användarna som är företagets anställda. Ärenden som du ansvarar för är både incidenter, beställningar samt mindre projekt. Du kommer exempelvis arbeta med:

- Installation och support av klienter, skrivare, servrar och applikationer
- Felsökning och problemlösning
- Klientinstallationer
- Behörighetsstyrning i Microsoft 365
- Azure AD

Vi söker dig som har

- Goda kunskaper inom IT och nätverk från antingen arbetslivserfarenhet, utbildning eller fritidsprojekt

- Goda kunskaper i svenska och engelska

- Tidigare erfarenhet inom Microsoft 365 och Officepaketet

Vi ser det som meriterande

- Erfarenhet av olika Microsoft-tjänster såsom Azure AD, SharePoint, Teams eller Intune
- Nätverk och nätverkskonfiguration



Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början - men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är social, prestigelös och driven. Som person är du även noggrann i ditt arbete och serviceinriktad i din kontakt med kunder och kollegor.

Övrig information

Start: Enligt överenskommelse

Plats: Stockholm, Solna

Omfattning: Heltid, 40h/v

Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning

Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval.

Om Wrknest

På Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror på att hela tiden våga se nya möjligheter och tänka nytt. När vi startade var det för att utmana gamla sätt att rekrytera på.

Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. Därför gäller det att kunna ställa om snabbt. Det här gör att vi inte enbart tittar på kandidatens CV vid en rekrytering. Istället ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. På så vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu.