Supporttekniker till Humanas IT-avdelning

Humana är Sveriges största företag inom personlig assistans och individ- och familjeomsorg. Vi är en kvalitetsaktör inom äldreomsorg och LSS-boenden samt har skola för elever med funktionsnedsättning. Vi är 14 000 medarbetare i Sverige och Norge som arbetar efter samma vision. Alla har rätt till ett bra liv. Läs mer på www.humana.se

Humanas IT-avdelning söker en supporttekniker till Örebrokontoret.

Arbetsuppgifter
Som supporttekniker kommer du att representera Humanas IT-avdelning gentemot verksamhet och externa beställare. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att via telefon och e-post hantera inkommande problem och frågeställningar gällande Humanakoncernens IT-plattform och system. Det innebär att med ett högt servicetänk hantera ärenden på ett effektivt och strukturerat sätt. Du kommer också bidra till att, tillsammans med övrig IT-personal, utveckla vår IT-avdelning, dess arbetssätt och processer.
 
Kvalifikationer
Du har IT-teknisk utbildning från universitet/högskola samt några års erfarenhet av IT-support. Vi ser det som en självklarhet att du arbetar utifrån Humanas värdeord - engagemang, glädje och ansvar. Service är något du är och står för, både gentemot användare och kollegor. För att lyckas i rollen krävs att du har ett högt servicetänk, en god kommunikationsförmåga och ett professionellt förhållningssätt.

Kontakt
Michael Sandin, Chef IT Servicedesk - michael.sandin@humana.se, 070-164 74 18
 
Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning och start enligt överenskommelse.

Sista ansökningsdag är måndagen den 20 februari. Vi hanterar löpande inkommande ansökningar.

Sökande till tjänsten kan komma att få genomföra Matrigma- och MAP-test.