Supporttekniker till IT-supporten Region Gävleborg

Region Gävleborg vill nu göra det möjligt för våra nästa medarbetare att få ta del av IT-förvaltningen spännande utvecklingsresa. Vi vill ge dig möjligheten att göra skillnad på riktigt för IT-användarna inom Regionen, och möjligheten att utvecklas i en dynamisk och mångfacetterad miljö tillsammans med nyfunna kollegor.

Hos oss på IT-förvaltningen arbetar vi tillsammans och nära beställaren med ständig utveckling, teknik och leveranser av hög kvalitet. Detta kan innebära arbete med mätbara mål, produktionsstyrning och processhantering. Våra leveranser innebär drift, förvaltning och support av olika IT-tjänster till Region Gävleborgs samtliga verksamheter.

Vi tycker att det är viktigt att våra kollegor har en god arbetsmiljö, just därför sätter vi stort fokus på ledarskap och goda utvecklingsmöjligheter. På IT-förvaltningen är vi 130 anställda, vilket gör att arbetsuppgifterna kan vara väldigt varierande. Som anställd hos oss får du därmed chansen att bredda dina kunskaper ytterligare och samtidigt möjligheten att specialisera dig inom ett område som du gillar.

ARBETSUPPGIFTER
Vi söker en engagerad och motiverad medarbetare till vår 1-linjesupport. Du kommer att vara en viktigt spelare i vårt team på sju medarbetare.

IT-supportens primära uppdrag är att erbjuda 1:a och 2:a linjens support inom områdena system-, teknik- samt E-tjänstekort.

Systemsupporten hanterar även systemintroduktioner samt behörigheter. E-tjänstekort hanterar förutom behörigheter fotografering och utlämning av kort.

Inom enheten IT-supporten är vi 28 medarbetare som tar ett gemensamt helhetsansvar för vår leverans och som gillar att arbeta tillsammans. Som medarbetare representerar du IT i alla typer av kundmöten. Enheten är idag indelad i fyra team; 1:a linje-, system-, tekniksupport och E-tjänstekort.

Det finns möjlighet att ha sin arbetsplats i Gävle, Bollnäs, Söderhamn samt Hudiksvall.

KVALIFIKATIONER
Som medarbetare i IT-supporten sätter vi stor vikt till dina personliga egenskaper.

Du gillar att samarbeta i team och vara delaktig i att driva utvecklingen inom enheten framåt, där du ser dig själv som en självklar del i det gemensamma leveransuppdraget.

Du har god förmåga att arbeta självständigt och tar ansvaret för att leverera inom rätt tid och med en hög kvalitét.

Du är nyfiken på att ta till dig nya kunskaper samt att du gärna delar med dig av din kompetens och erfarenhet.

Du har alltid kundfokus i det du utför och bemöter kunderna på ett professionellt sätt.

Du är positiv, har ett stort engagemang i ditt arbete och är kommunikativ i både tal och skrift.

Du ska ha mycket god datavana samt lägst 3-årig gymnasieutbildning.

Körkort erfordras.

ÖVRIGT
Region Gävleborg är en proaktiv samhällsaktör med erfarenheter som sträcker sig över 150 år. Vi bidrar till att skapa välfärd och livskraft för våra invånare och sätter deras bästa i fokus genom vår historia, vår framtidstro och dagens arbete. Vår värdegrund är professionalism och ansvar, respekt och ödmjukhet samt öppenhet och ärlighet.

Vi erbjuder hög kvalificerad kompetens inom hälso- och sjukvård, regiontrafik, kulturutveckling, folkbildning och regional utveckling som tillsammans ökar attraktionskraften för vår region.

Vi ger människor goda förutsättningar för ett aktivt liv med ökad livskvalitet. Det gör oss till en modern och livskraftig aktör som är under ständig utveckling och som visar på en stark framtidstro.

Med cirka 6 650 medarbetare är vi regionens största arbetsgivare som driver samhällsutvecklingen framåt för ett livskraftigt Gävleborg. Välkommen till oss!

Information till rekryteringskonsulter och annonssäljare:
Vi har redan beslutat var vi vill synas med våra platsannonser samt vilket stöd vi vill ha i rekryteringen. Vi kommer inte att köpa annonsplats eller tjänster för pågående rekrytering och ber er därför att inte kontakta oss med sådana erbjudanden.