Supporttekniker till Jordbruksverket

Presentation

Vi söker nu en supporttekniker på deltid till Jordbruksverket i Jönköping. Uppdraget är på konsultbasis under sex månader med möjlighet till förlängning. Urval och intervjuer sker löpande, varmt välkommen med din ansökan idag!

Arbetsuppgifter

Som konsult på Jordbruksverket kommer du att tillhöra deras servicedesk och arbetet omfattar lösning av första linjens supportärenden. Du arbetar med användarsupport och felsökning inom områden som PC, mobiltelefoni, MS Windows, MS Office, e-post/MS Exchange, MS Active Directory, skrivare och konferensutrustning. Du verkar för ett gott samarbete mellan servicedesk och övriga delar inom IT-avdelningen samt andra avdelningar eller underleverantörer till Jordbruksverket. Jordbruksverket arbetar i ärendehanteringssystemet Marval och enligt ITIL. Som supporttekniker tar du ansvar för att de uppgifter du tar till dig utförs och kommuniceras på ett professionellt sätt samt bidrar till en ständig förbättring av verksamheten med kunden i fokus. Vi lägger därför stor vikt vid personliga egenskaper. Uppdraget omfattar 50% på plats på Jordbruksverket i Jönköping.

Utbildning/erfarenhet

Vi söker dig som har minst tre års gymnasial utbildning, meriterande med högskoleutbildning. Du har minst tre års erfarenhet inom efterfrågad roll. Du uttrycker dig väl i svenska språket, både i tal och skrift. Erfarenhet av ITIL samt att arbeta i ett ärendehanteringssystem, t ex Marval är meriterande.

Som person är du serviceinriktad och kommunikativ, du är strukturerad och trivs med att arbeta självständigt såväl som i team. Vidare har du en god analytisk förmåga och är strukturerad som person.





Företagsbeskrivning

It-branschen är dynamisk och konstant föränderlig, det vet vi på Poolia. Därför värderar vi din kompetens och personliga egenskaper högt när vi anställer en konsult. Att få rätt person på rätt plats är vi specialister på och vi vet vikten av nytänkande inom it-branschen för att kunna erbjuda lösningar som passar våra konsulter lika bra som våra kunder.

Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig lång erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät.

Sluttext

Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på poolia.se.