OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Är du redo för din nästa utmaning? Just nu söker vi på Manpower en ny stjärna inom 2nd line-support till vår kund i Sundsvall med tillsättning omgående! Vi söker dig som är en driven och lösningsorienterad lagspelare som längtar efter möjligheter att utvecklas i arbetet. Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag!
Här finns alla chanser att utvecklas och nå framgång om du är en person som genuint brinner för teknik och att ge kunder bästa möjliga service!
Det här är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer att vara anställd av Manpower men arbeta hos vår uppdragsgivare. Tjänsten är på heltid och varar i minst 6 månader med stor chans till förlängning eller övertag hos kund. Arbetet innebär möjligheter till distansarbete.
Vad går arbetet ut på?
Idag består teamet av tre supporttekniker som längtar efter en ny härlig kollega! Teamet jobbar på plats på kontoret i Sundsvall med att ge teknisk support till kundens bredbandskunder i närliggande kommuner. Att arbeta i 2nd line-support innebär att lösa och slutföra olika ärenden i beställarens ärendehanteringssystem som 1st line-support inte lyckats lösa i första kontakt med kund. Arbetsuppgifterna kan till exempel innebära att göra tekniska felsökningar tillsammans med kund över telefon, aktivering av tjänster och att ge tekniskt stöd till tekniker som finns på plats hos kund.
Vi söker dig som
* Har IT-kompetens på lägst gymnasienivå (meriterande med inriktning mot nätverk/kommunikation) eller motsvarande teknisk kompetens inom nätverk
* Har minst två års arbetslivserfarenhet av kundkontakter och/eller support
* Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
Är du rätt person för jobbet?
Du är en person med stort driv och engagemang för utveckling och teknik. Vi utgår ifrån att du är en trevlig och hjälpsam person som brinner för att hjälpa kunderna på bästa möjliga sätt. Vidare ser vi att du är en lagspelare, att du tar initiativ och har förmågan att prioritera bland dina arbetsuppgifter. För att lyckas i tjänsten krävs stor analytisk förmåga och självständighet.
Vad kan vi erbjuda dig?
På Manpower erbjuder vi förändring, utmaningar och många nya intryck. Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal med allt vad det innebär av försäkringar, tjänstepension o.s.v. Det som skiljer är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher med olika arbetsuppgifter.
Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.
Sök tjänsten!
Observera att vi endast tar emot ansökningar via vår hemsida där du skapar en profil och laddar upp CV och ett kortare brev om vem du är. Urval och intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsterna kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.
Har du frågor gällande tjänsten är du välkommen att kontakta Ideal Shala, ideal.shala@manpower.se. Varmt välkommen med din ansökan, vi ser fram emot att höra från dig!
Om Manpower
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.