Supporttekniker till myndighet i Göteborg

Kort om tjänsten
Vi söker för kunds räkning en supporttekniker till Myndighet i Göteborg. Arbetet är heltid och starten är 1 maj. Uppdraget är minst 1 år. Du kommer att bli anställd som konsult via oss på Dreamwork men utför arbetet på plats hos kund. Arbetstiderna är 8.00-16.30.

Mer om tjänsten
Vi söker en Supporttekniker till Myndighet i Göteborg. Arbetet inne där att du arbetar i first line supporten. Du kommer att hantera ärenden som rör användarstöd såsom hantering av datorer, mobiltelefoner (ISO), skrivare och videokonferenssystem.
I arbetsuppgifterna ingår installation, konfigurering och uppdateringar av PC-klienter samt med användarstöd och systemadministration. I arbetsuppgifterna ingår även administration, distribution av klienthårdvara, kringutrustning för datorer, mobiltelefoner och abonnemang. Du kommer också att ansvara för myndighetens interna webbsidor och IT-support tillsammans med två andra medarbetare.



Din profil
Vi söker dig med högskoleutbildning inom IT samt minst 3 års erfarenhet inom liknade arbetsuppgifter. Du har goda kunskaper i kontorsstödsprogramvara

Vidare söker vi dig som har:
- Minst 1 års erfarenhet av Windows 10 och kontohantering i Acrive Directory
- Minst 1 års erfarenhet av Skype/teams
- Minst 9 månaders erfarenhet som supporttekniker
- Arbetat med Servicedesk managment enligt ITIL eller likvärdigt
- Du kommunicerar obehindrat i svenska och engelska i tal och skift

Som person är du en duktig kommunikatör och är pedagogiskt. Du är duktig på att lyssna och van att hantera kunder på distans via telefon och mail. Vidare är du lösningsfokuserad, engagerad och har ett brinnande intresse för service.


Ansökan
Tycker du att detta uppdrag låter intressant och passar in på dig?
Då är du välkommen att söka via länken i annonsen. Urvalet sker löpande.

Om Dreamwork
På Dreamwork jobbar vi med people management snarare än med traditionell rekrytering och bemanning. Vi anstränger oss hårdare för att matcha våra kandidaters personlighet med våra uppdragsgivares företagskultur. Vi har ett nära samarbete med LinkedIn och våra rekryterare och researchers är certifierade i LinkedIn’s Recruitermodul. Vi har två gånger utsetts till Gasellföretag av Dagens Industri och lika många gånger nominerats till EY:s ”Entrepreneur of the Year”. Dreamwork grundades 2006 och har levererat personallösningar på över 130 orter i Sverige, från Kiruna i norr till Ystad i söder. Vi är ISO-certifierade enligt ISO 9001.