Supporttekniker till nordens ledande telecombola

Academic Work är Sveriges största bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och unga akademiker. Vi erbjuder extrajobb, heltidsjobb och rekryteringar inom de flesta områden och branscher. Vår mission är att skapa möjlighet för studenter att få arbetslivserfarenhet vid sidan av sina studier samt hjälpa dem till ett fast jobb. Varje månad har vi ca 4000 konsulter ute på olika uppdrag. Internt på våra kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping jobbar cirka 130 heltidsanställda. Välkommen till framtiden! Academic Work söker nu för kunds räkning Datasupporttekniker! Vår kund är nordens ledande telecombolag. Till enheten Network Management & Technical Support som är ansvarig för felmottagning och felavhjälpning av vår kunds företagstjänster söker vi nu en supporttekniker. Datasupport-enheten ansvarar för alla kommunikationstjänster i Data/IP segmentet. Supportenheten skall bistå kunderna med god teknisk kompetens redan vid felanmälantillfället. Detta avser ge att kunderna tidigt får en korrekt avgränsning och analys av felet, snabb hjälp med enklare fel samt omgående får besked i de fall felet verkar ligga hos kunden för egen fortsatt felsökning. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå av: - Felmottagning - Kvalificerad felsökning/felavhjälpning - Statusrapportering/klarrapportering - Leda underleverantörer på fältserviceuppdrag Vi kan erbjuda Dig ett omväxlande arbete inom en expansiv bransch. Du kommer ha givande kontakter med alla typer av kunder inom datakommunikations-området samt möjligheter att vidareutveckla ditt intresse för tekniska lösningar. Placeringsort: Häggvik. Vi söker dig som har någon erfarenhet av motsvarande arbete. Vi tror att du har någon eftergymnasial teknisk utbildning med inriktning mot datakommunikaton t.ex. ämnen som routing (MPLS, HSRP, BGP, OSPF) samt olika accessformer såsom XDSL, Leased line, Fiber. Certifieringar typ CCNA är mycket meriterande. Som person är du serviceminded med intresse av och förmåga att kommunicera med våra kunder. Start: Snarast Omfattning: Heltid tillsv. Lön: 130 Kr/tim (exkl. semesterersättning) Referensnummer: MBO 16020