Supporttekniker till Östhammar

Arbetsbeskrivning
Vi söker en social och utåtriktad supporttekniker med brinnande intresse för IT. 
Din främsta uppgift är att hjälpa användare hos vår kund utanför Östhammar med problemlösning, både enkla och komplexa.  
I rollen som supporttekniker kommer du att ingå i ett mindre team som ansvarar för IT-supporten i organisationen. Som medlem i teamet är du delaktig i den kontinuerliga utvecklingen och får sätta dig in i en intressant teknisk miljö. 
 
Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus.



Ansvarsområden
Du kommer att bidra till kontinuerlig förbättring av vårt dagliga arbete och samtidigt utveckla dig själv genom att delta i olika projekt och uppdrag. En stor del av din roll är att identifiera, diagnostisera och lösa problem tillsammans med övriga supportteam.



Arbetstider
Dagtid

Kvalifikationer
Vi söker dig som har någon form av IT-utbildning och som allmänt är orienterad inom datoranvändning, användning av Windows-operativsystem, Office-programvara etc. Vi ser gärna att du har ett eller ett par års erfarenhet av IT-support. 
 Det är meriterande om du har specifik kompetens uppbyggd inom något eller några av följande områden:
 
• Active Directory
• Exchange
• VPN
• Nätverk
• Installation och konfiguration av Windows-operativsystem
• Ärendehantering (BMC Remedy)
• ITIL
• IT-support
• Citrix
• Affärssystemet SAP
• Servicedesk verktyg

 
 Vi tror att du som trivs i rollen är glad, positiv och hjälpsam oavsett problemställning och kan hantera det via telefon, mail, eller på plats ute hos kunder. Din inställning är positiv och du går in i dina supportärenden med en härlig energi. Du behöver ha goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift.  Du behöver även ha körkort.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. 
Denna roll kräver säkerhetsklassning och därför kommer en bakgrundskontroll att genomföras vid anställning.




Erfarenhet
Minst 1 år som supporttekniker

Ansökan
Vi kommer att ta emot ansökningar löpande. Tjänsten kan därför komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag. Om du har frågor om tjänsten kontakta mari.larsson@randstad.se



Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.