Supporttekniker till Securitas Malmö

Företagsbeskrivning
I över 85 år har vi på Securitas sett till att människor känner sig trygga i sin vardag. Åren ger oss erfarenhet och kompetens som vi behöver när vi nu blickar framåt. För vi är övertygade om att den trygghet och säkerhet som vi står för kommer att vara viktigare än någonsin i framtiden.
Numera har vi kollegor över hela världen. Det betyder att vi har samlat ännu mer kompetens och kunskap inom Securitas. Och som Sveriges största arbetsgivare i vår bransch kan vi erbjuda dig utvecklingsmöjligheter och variation som få andra företag kan.
Du tar hand om människors säkerhet – Securitas tar hand om dig.
Jobbeskrivning
Är du på jakt efter ett socialt jobb där du dagligen kommer i kontakt med många människor? För dig som är serviceinriktad och älskar god kundvård letar vi just nu efter en supporttekniker till vår enhet i Malmö. Vill du ge service och bidra till samhällsnytta samtidigt? Då är detta tjänsten för dig!
Rollen som supporttekniker innebär att hjälpa kunder med uppkomna problem med sitt larmsystem eller ge råd och tips kring hantering av deras utrustning via telefon och dator. På Securitas vill vi vara bäst i vår bransch och i rollen som supporttekniker kommer du ha en stor påverkan på detta genom att alltid ge våra kunder förstklassig service!
Tjänsten innehåller bland annat;
Support för privatpersoners hemlarm.
Support för företag och deras larmanläggning.
Administration av framtida affärskoncept som passar in i en support- och servicegrupp.

Arbetstiderna löper varannan vecka enligt följande schema;
Vecka 1: måndag – fredag 08:00-17:00
Vecka 2: måndag – torsdag 11:00-20:00, söndag 10:00-17:00
Kravspecifikation
Gymnasieutbildning med godkänt resultat i svenska och engelska.
Tjänsten passar dig som drivs av att jobba genom andra och vilja göra sitt absolut bästa varje arbetsdag. Det är meriterande om du tidigare arbetat inom kundtjänst eller någon form av supportfunktion, men störst vikt kommer läggas vid din personliga lämplighet för tjänsten.
Som person tror vi att du är en serviceinriktad, lugn och organiserad person som kan hantera periodvis högt arbetstempo. Du är intresserad av teknik och har lätt för att förstå instruktioner. Vi ser att du som söker är en självständig person och litar på din egen förmåga, förstår snabbt problem och löser dessa på ett kreativt sätt. Du har ett systematiskt och noggrant tillvägagångssätt med ett öga för detaljer.
Att ta ansvar kommer naturligt för dig – du är helt enkelt en ärlig, hjälpsam och vaksam person som får människor omkring dig att känna sig trygga.

Vi är trygghet. Vi är Securitas.
Övrig information
Du söker till tjänsten genom att klicka på ansök här nedan. Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg. Vi jobbar med löpande urval, så om du är intresserad av tjänsten: inkom med din ansökan redan idag!
Securitas har gjort medieval för samtliga rekryteringar så vi undanber oss därför samtal från annonssäljare eller säljare av rekryteringstjänster. Har du frågor kring rollen är du dock varmt välkommen att höra av dig till kontaktperson: eddie.eurenius@securitas.se
Tjänsten är en tillsvidaretjänst med tillträde enligt överenskommelse.
För anställning inom Securitas Sverige AB krävs det att du blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i auktoriserat bevakningsföretag (företaget gör den ansökan). Vid utvärdering av sökande till tjänsten kommer även urvalstester att användas.
Lön och anställningsförhållanden baseras på kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen Säkerhetsföretagen och Svenska Transportarbetareförbundet.