Supporttekniker till Service Desk

Vi söker en Service Desk Agent till ett uppdrag inom Service Desk hos vår kund i Stockholm.
Service Desk hos vår kund hanterar alla inkommande ärenden via telefon eller via en portal avseende IT och löser dessa på distans. Även arbete inom annan ärendehantering samt backoffice kan förekomma.
Som person tror vi att du har stor fokus på kunden, samarbetet i teamet samt i kommunikationen med användare och kollegor. Du har ett lösningsorienterat arbetssätt, proaktivt beteende och van vid att arbeta i tvärfunktionella team.
Vi söker dig som har några års erfarenhet av: - Supporttekniker inom kundmiljö och kundrelation - Active Directory - ITIL v3 Foundation - Incident Management och Order Management processer - Grundläggande kunskaper inom nätverksanslutning / protokoll - Flytande i svenska och engelska
Kunden ser det som mycket meriterande med följande certifiering:Certifierad Microsoft Windows Desktop Support och Microsoft Office Support
Stor vikt läggs vid personliga egenskaper.

Din ansökan

Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi är flera rekryterare som hanterar rekryteringen av denna tjänst, vid frågor gällande den här rekryteringen eller tjänsten når du oss enklast på e-post info@quest.se Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post.

Varmt välkommen med din ansökan!

Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning. Du kommer att vara anställd av Quest Consulting och arbeta som konsult hos vår kund.

Detta uppdrag är säkerhetsklassat, säkerhetsklassning bedöms ta ca 4-6 veckor. Start kan inte ske innan godkänd säkerhetsklassning.

Om Quest Consulting

Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.