Supporttekniker till stort företag

Din nya tjänst

Är du en person som är sugen på att starta din karriär inom IT eller vill du bygga på med en ny erfarenhet?

Vi söker just nu personer som är intresserade av att ta steget in i en Helpdesk baserad hos en stor kund i Stockholm. Har du erfarenhet inom IT från ett tidigare jobb eller utbildning? Då vill vi gärna ta ett samtal med dig.

Vi erbjuder stöttning hela vägen genom ansökningsprocessen, en trygg anställning och direktkontakt med ett härligt team!

Hos oss står du som anställd i centrum, vi ser att ditt välmående och framgång i arbetet prioriteras. Om det går bra för dig och du mår bra, mår vi bra! Om du lyckas, lyckas vi!

Din arbetsplats är placerad i centrala Stockholm med bra kommunikationsmöjligheter. I början av din anställning kommer du att få en introduktionsutbildning specialiserad för den nya arbetsplatsen. Du kommer att placeras i ett stort team med härliga kollegor där dina uppgifter huvudsakligen kommer att bestå av att hjälpa kollegor med deras IT-relaterade problem via telefon eller mejl.

Allt eftersom du får mer erfarenhet på arbetsplatsen kommer du att få ytterligare arbetsuppgifter som omväxling.

Utöver så erbjuder vi fastanställning med kollektivavtal, fast lön och bra villkor. Vi finns alltid nära till hands för att få dig att trivas och för att kunna svara på frågor.



Din bakgrund

Vi ser gärna att du jobbat i ett arbete där du fått en vana av att prata med kunder eller användare över telefon. Om du även har en utbildning med IT-inriktning eller tom jobbat inom IT-yrket tidigare ser vi det som ett stort plus. Viktigt att du behärskar svenska och engelska.



Vi värderar högt

- Ett allmänt intresse inom IT
- Tidigare arbete inom IT, någon form av support, kundtjänst eller telefonförsäljning. Kundkontakt via telefon, chatt eller mejl är meriterande
- Utbildning inom IT eller annat tekniskt ämne
- Erfarenhet av arbete i Ärendehanteringssystem
- Windowsklienter (7 och 10)
- Microsoft Office
- Skrivare
- Active Directory
- Erfarenhet av fjärrstyrning


Ett plus

- Utbildning inom IT eller annat tekniskt ämne
- Erfarenhet av arbete i Ärendehanteringssystem
- Windowsklienter (7 och 10)
- Microsoft Office
- Skrivare
- Active Directory
- Erfarenhet av fjärrstyrning


Du som person

Ska gilla att felsöka och lära dig mer inom allt IT. Du ska gilla att se helheten och sambandet mellan hur olika system fungerar. Problemlösning är något kul för dig. Det är bra om du tycker om att prata med människor och hjälpa de som ringer eller mejlar in med deras problem. Du tycker om att arbeta i grupp men har inga problem med att arbeta självständigt.



Din ansökan

Alla våra ansökningar sker via vår hemsida och intervjuer sköts löpande.



Din nya arbetsgivare

Thalamus är ett stadigt växande IT-konsultbolag som erbjuder kvalificerade IT-konsulter inom supporttekniker, onsite & drift.
Vi är ett familjärt bolag som ligger ute i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.

Vi erbjuder månadslön, certifierings- och utvecklingsmöjligheter, där du blir fast anställd på Thalamus som IT-konsult. Våra uppdrag sträcker sig ofta under långa perioder och vid avslutade uppdrag hjälper vi dig vidare i din fortsatta utveckling.
Då det är viktigt med trygghet och att vi ska få ett långt samarbete tillsammans.

På Thalamus är gemenskap en viktig del, därför anordnar vi AW:s samt sommarfest och julbord där alla konsulter kan dela erfarenheter och glädje.

Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang.
Hoppas du vill bli en av oss!

Keywords: first line, firstline, 1st line, ITsupport, IT-support, teknisk support, helpdesk, ittekniker, itteknisk support it-teknisk support, help desk, supporttekniker.