Supporttekniker till variationsrik roll inom offentlig verksamhet!

Brinner du för problemlösning och har ett stort intresse för IT? Har du erfarenhet av att arbeta som IT-support och är redo för nya utmaningar? Tycker du om att ha varierande arbetsuppgifter där du får möjlighet att åka ut till användarna och hjälpa till? Då kan det här vara en tjänst för dig!
Om tjänsten
Perido söker nu en supporttekniker till IT-enheten för vår kunds räkning, en kommunal verksamhet belägen söder om Stockholm. Tjänsten är placerad i Botkyrka, med goda kommunikationsmöjligheter.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som supporttekniker kommer du att ingå i ett team som idag består av 9 duktiga supporttekniker där ni tillsammans löser inkommande ärenden och beställningar från kommunens medarbetare via telefon, mail, ärendehanteringssystem, chatt och onsite. Ärendena och beställningarna berör både hård- och mjukvara och användarna arbetar främst i en Windows-baserad miljö. För att lyckas i den här rollen bör du ha erfarenhet av att arbeta som IT-support och goda kunskaper inom Windows. Ditt arbete sker dels från kontoret men du kommer även att åka ut till användarna och lösa problem på plats, därför är B-körkort ett krav.
Dina egenskaper
Vi tror att du som söker den här tjänsten har ett stort IT-intresse, är serviceminded och gillar problemlösning. Som person är du positiv och ödmjuk vilket gör att du har förståelse för användarnas olika nivåer av kunskap inom IT. Du är kommunikativ och kan framföra lösningar på ett pedagogiskt och tålmodigt sätt. På arbetsplatsen så uppmuntras även initiativtagande och förbättringsförslag välkomnas. En god möjlighet att själv få vara med och påverka arbetet inom verksamheten finns därför.
Är det dig vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Vi söker dig som har:
Gymnasial utbildning
Ca 2 års erfarenhet av teknisk support
Goda kunskaper inom Windows 7 och 10

Plus i kanten:
Erfarenhet av ITIL
Kunskaper av office 365
Kunskaper av sharepoint
Kunskaper av OneDrive

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag 6 månader med chans till förlängning. Tillträde omgående.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig inom 24 timmar på vardagar. Ange tjänsten referensnummer 31986 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 70 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/.